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當您接到需要配合流行病學調查的消息時，也許你會莫名其妙，也許你會恐懼，可當你真正了解了流行病學調查，也許你就放心了。
流行病學調查是傳染病預防控制和暴發調查的重要手段，通過調查可以迅速查明傳染源，摸清傳播鏈，找出密接和次密人群，進而找出引起疾病發生流行的主要原因，采取精準的預防控制措施。當你需要接受流行病學調查時，你需要這樣做：
一、主動配合，不拒絕；接到需要配合調查的通知后，應積極主動配合，提前準備相關信息，禮貌相待，耐心回答，配合調查人員在規定12小時內完成，不得以任何理由拒絕。
二、如實報告，不隱瞞：被調查人要如實提供個人基本情況、旅居史、接觸史、接種史、既往健康狀況等，如有隱瞞并導致疾病傳播的，將按傳染病防治法規定追究民事責任。
三、行程具體，不模糊；調查重點之一是找出接觸的“上家”和“下家”，區分居家、外出、工作、娛樂等時間段，可能接觸哪些人群，可借助通話或消費記錄提供幫助。
四、隨時溝通，不斷線：調查對象需要回顧近14天內容，時間長，會出現記憶偏差，可尋求親友幫助回憶。因此要保留調查人員電話，有新情況時隨時反饋。
五、調處同步，不盲目：流行病學的調查和處置同步開展，現場為調查對象提供疾病基本知識、個人防護措施、環境清潔消毒、自我健康監測等健康知識普及，以及開展終末消毒等，阻斷其繼續傳播擴散的機率。
六、心理寬慰，不恐慌：疫情來臨，每個人都會感到不同程度的緊張或恐慌，調查期間要對調查對象進行心理疏導，了解他們擔心的問題，給予科學解釋和正向引導。保持適度的緊張可以提升機體反應能力，但過猶不及，可以通過看體育比賽、聊天等緩解。
七、隱私保護，不違規：流行病學調查時，會因防控工作需要涉及到部分個人隱私內容，請務必如實提供；同時請相信調查人員會根據國家規定給予嚴格保護，僅限于疫情控制范疇使用。
