鄭報全媒體記者 藺洋 通訊員 馮麗竹
以“最多讓群眾跑一次”為工作原則,推進“我為群眾辦實事”實踐活動,近日,在惠濟區長興路街道便民服務中心和長興路派出所的共同努力下,作為鄭州首批試點,戶籍業務正式入駐便民服務大廳,進一步簡化了辦理流程,為群眾解決戶籍辦理“痛點”和“難點”,這也是惠濟區首個試點。
一位恰好在此辦理戶籍業務的居民劉先生深有感觸:“現在好了,不僅離家更近了,環境也更好了,真的是省時、省心又省力!”戶籍業務入駐便民中心,既方便群眾辦理各種戶籍業務事項,同時與其他政務窗口服務實現近距離對接,最大限度方便群眾,實現了“進一家門,辦百家事”,為群眾提供了“一站式”服務、“一次辦好”的亮點舉措。
長興路街道便民服務大廳一直以來以“全心全意為民服務”為宗旨,堅持民意引領,強化服務理念,創新服務措施,2021年以來,相繼增設警務自助一體機、燃氣繳費機和工商營業執照辦理業務,力爭為群眾提供熱情周到、優質高效的服務。下一步,長興路便民服務中心將持續完善便民服務功能,搭建多元化公共服務平臺,進一步提高服務意識,增強服務能力,更好地為群眾提供優質服務。