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鄭報全媒體記者 景靜 通訊員 王保喜
“真是太謝謝你了，多虧了你的幫助，我的手機才失而復得。”4月21日，市民徐女士將一面寫有“熱情服務 盡職盡責”的錦旗，送到了二七區建中街辦事處監控中心，親手交到了巡防隊員王鍇的手中，感謝其幫助找回了遺失的手機。事情還得從4月13日說起。
當天，徐女士急匆匆來到建中街辦事處監控中心求助，稱自己三千多塊錢的手機不慎遺失，自己在街上找了半天沒有找到。聽說建中街辦事處能查到現場的監控錄像，她就報著試試看的心情來到了這里。 巡防隊員王鍇了解到情況后，一邊安撫徐女士的情緒，一邊詳細詢問遺失手機的前后經過，最終在康復前街與鐵英街交叉口找到了線索。
監控顯示，4月13日8點18分，徐女士從東邊過來然后到馬路北面存放電動車，可她在上馬路臺時由于顛簸，手機從衣服口袋滑落下來，而她全然不知。這時，從南邊過來一位騎電動車的黑衣女子，也要到馬路北面存電動車，正巧撿到了這部手機。通過車牌號碼，徐女士最終聯系上了黑衣女子，尋回手機。
為此，徐女士來到辦事處監控中心對巡防隊員王楷以及辦事處公共安全辦公室的工作人員表示感謝。
