當前,鄭州疫情防控形勢嚴峻復雜,全民防控不可松懈。為堅決阻斷疫情擴散蔓延,為疫情防控工作賦能增效,鄭州聯通積極發揮通信企業優勢,利用電子哨兵、企業名片、云端碼、智慧信息、防疫門磁、智慧大喇叭等信息化產品,助力鄭州疫情防控實現從“人防”到“技防”的轉變。
“電子哨兵”:2秒完成“人、證、碼”查驗
“原來我們都是人工驗碼,先看碼是不是綠色,再進行測溫,現在有了這個‘哨兵’,掃一下就全部完成了,還能識別出來有沒有戴口罩,大大解放了我們的工作量。”近日,在政府、企事業單位、園區、小區等場所,架起了一臺臺新型的電子設備,贏得了廣大領導、群眾和防疫工作者的一致好評。
據悉,這是鄭州聯通新推出的數字抗疫“利器”:“電子哨兵”。“電子哨兵”通過身份證掃描或“鄭好碼”亮碼的方式,進行“人、證、碼”三合一的查驗,整個過程不到2秒。同時,查驗結果也會顯示在“電子哨兵”的屏幕上,若不符合防疫要求,也會及時發出語音提醒。
別看“電子哨兵”身材苗條,其科技內核卻十分過硬,不僅整合了先進的感知技術、物聯網設備管理與大數據能力,融合了“鄭好碼”專屬數據交互,而且匹配了唯一授權的“場景碼”,與測溫、核算結果、疫苗接種一屏顯示,在實現迅速精準地掃碼、識別、測溫等防疫核驗的同時,也為相關部門的流調管理提供了數字化支撐。目前,“電子哨兵”已經在鄭州全域的多個院落、場館、政府機構、辦事大廳等場所的將近一千個點位上崗。
企業名片:提升防疫熱線接通率
“流調電話的來電顯示怎么是個人手機號碼?”“是不是詐騙電話呀?”疫情暴發以來,不少市民在接到流調電話時都心存疑慮,面對流調員的提問不敢說,甚至直接掛掉了電話。
為幫助相關部門解決這一痛點,助力提升流調工作效率,保障流調電話暢通,鄭州聯通第一時間推出“企業名片”個性化定制服務,幫助市民甄別來電信息,減少市民接到流調電話后的掛機率,同時降低了不法分子趁著疫情進行電信詐騙的風險。
“聯防協調,多部門協作,‘企業名片’名片幫了我們大忙”“電話接聽率大大提升了,我們的排查效率也高多了”“流調電話掛斷后還能發送最新防疫政策信息的短信,宣傳效果倍增”。目前鄭州聯通已經為疫情防控指揮部、疾控系統入鄭支援流調人員、各封控區街道辦事處等單位的萬余名工作人員提供了支撐保障,名片信息觸達13余萬人次。提及鄭州聯通的“企業名片”,相關防疫部門和流調人員紛紛對其贊不絕口。
云端碼:疫情防控表單快速生成
“來來來,掃一下這個碼。”在航空港區張莊村村口,一位村委工作人員正催促著訪客人員填寫相關信息,“以前我們都是讓他們在本子上登記身份證號碼和聯系方式等信息,不僅速度慢,容易造成排隊聚集,而且后期整理也比較麻煩,現在通過手機掃碼就能填報,后臺也能快速生成表單。”
“這是我們推出的‘云端碼’,可根據客戶不同需求進行內容定制,幫助客戶快速解決數據收集和管理難題,高效處理各種數據。”鄭州聯通相關負責人介紹說,通過“云端碼”的應用,大大降低了交叉感染的風險,也借助實時數據更新和大數據分析,極大提高了疫情上報效率。
此外,“云端碼”還能上傳核酸檢測報告、行程碼、健康碼等照片,通過照片核對人員上報信息的真實性和準確性;也可在疫情結束后,分行業、用途、專題等幾大類別進行活動報名、信息登記、滿意度調查、投票等,目前在鄭州轄區多個鄉鎮均已上線使用。
智慧信息:讓防疫短信實時送達
如何讓入鄭人員第一時間知道防疫舉措,提醒其進行相關報備?鄭州聯通的“智慧信息”可輕松解決這一問題。
據介紹,“智慧信息”是基于實時信令數據和精準大數據模型算法,實現圍欄數據實時過濾,根據不同場景、不同標簽等規則,按照預設條件精準圈定目標用戶,自動觸發短信發送的服務。
對此,鄭州聯通相關工作人員介紹說,“根據相關部門的要求,我們會對鄭州區域、封控區域等設置電子圍欄,只要使用聯通手機號碼的人員從外邊進入這些區域,都會收到相應的短信提醒。”目前已經發布超億計次的“智慧信息”,已經像“天氣預報”一樣成為千萬鄭州人的生活伴侶。
防疫門磁:居家隔離實現智慧防控
“滴滴滴,1006室房門打開,請立即處理。”隨著聲音的響起,疫情防控相關工作人員的手機震了起來。據介紹,這是鄭州聯通的防疫門磁、門磁應用平臺及微信移動端整體服務,當有人員進出時,街鎮社區和物業多級部門都會收到報警提示,對異常情況進行人工核實,有效實現隔離人員“不漏管、不脫管”的安全管控。
“以往針對隔離人員,社區往往都是采用傳統的紙質封條,不僅每天要定期上門查看封條是否破損,還要常常因為配送生活物資、采集核酸樣本等原因反復粘貼,效率很低。”該工作人員說,現在有了智能門磁,實現了人防與技防相結合,對居家隔離人員進行24小時遠程“云守護”,大大提升了工作效率。現在已經有3萬余套防疫門磁投放到了防疫一線,其中,僅今年以來,已經部署了八千余套。
智慧大喇叭:打通疫情宣傳“最后一公里”
“沒事不要到處跑,出門都要戴口罩,人多別去湊熱鬧,疫情防控要做好……”在新鄭市梨河鎮一村莊,這樣的疫情防控注意事項,每天都會通過鄭州聯通的智慧大喇叭重復很多遍。
據介紹,智慧大喇叭可通過手機APP一鍵喊話、文字轉語音、廣播室播音等方式為村民提供廣播服務,涵蓋日常廣播、公共應急指揮、政策法規宣傳、農業氣象播報、農業知識普及、農村文化教育、農村娛樂生活等應用場景,可第一時間傳遞疫情防控的“最強音”。
科技戰“疫”,“硬核”防控。接下來,鄭州聯通將繼續用信息化手段構筑科技利器,運用更多科技抗疫產品,助力防疫信息化水平和工作效率的提升,為疫情防控貢獻更多“聯通”力量。
李冬生