為保障清明節期間市民乘客安全、有序出行，鄭州地鐵結合往年清明節客流特點及近期線網客流實際情況，計劃對線網運營組織進行調整，具體安排如下：
4月4日（節前一天），鄭州地鐵2號線及城郊線調整交路設置，將高峰運營時段設置為7時至20時。地鐵2號線及城郊線小交路（劉莊站至孟莊站）最小行車間隔為3分鐘，大交路（賈河站至鄭州航空港站）最小行車間隔為6分鐘。
地鐵1號線、5號線晚高峰將提前至12:00，1號線一期最小行車間隔為2分50秒；4號線最小行車間隔為6分鐘；5號線最小行車間隔為4分鐘；6號線和14號線最小行車間隔為10分鐘。4號線將增設2列備用車，根據情況適時組織加開，滿足市民乘客出行需求。
4月5日（清明節），1號線最小行車間隔為4分15秒，2號線最小行車間隔為3分30秒，4號線最小行車間隔為8分30秒，5號線最小行車間隔為6分鐘，城郊線最小行車間隔為7分鐘，6號線和14號線最小行車間隔為10分鐘。
考慮到“在校大學生免費乘車”活動持續進行，為滿足市民出行游玩、踏青春游需求，鄭州地鐵增設備用列車，密切關注重點車站客流情況，精準投放運力。鄭州地鐵持續提升服務品質，優化客流組織方式，推出“地鐵+公交”校園直通車定制服務，推動公共交通互聯互通，方便市民乘客日常出行。線網車站提供愛心手推車、晶晶安檢籃、愛心服務預約等多項暖心服務，為市民乘客出行提供便利。
鄭州地鐵溫馨提醒廣大乘客：受踏青游玩、在校大學生免費乘車活動等影響，請廣大乘客提前做好出行安排，盡量錯峰出行，如遇車站大客流，請根據工作人員指引，有序進站乘車。如需幫助，可以撥打鄭州地鐵服務熱線55166166或通過“鄭州地鐵”官方微博、微信等及時獲取地鐵運營動態。
