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5月20日晚，絢爛的燈光點亮“四個中心”夜空，鄭州奧體中心體育場再一次沸騰起來——當晚，為期兩天兩場次的2023薛之謙“天外來物”巡回演唱會鄭州站在這里“啟航”，近5萬名觀眾在奧體中心“赴約”。
一場視聽盛宴，一場歌迷狂歡。演出圓滿結束的背后，離不開各級各部門的通力合作和細致入微的服務保障。歌迷們從中收獲感動與快樂，也更加堅定了蓮湖街道以“萬人助萬企”為抓手，走文化與產業相結合的發展之路和推動新業態、新場景發展的信心。
20日，在蓮湖街道重大活動保障工作群里，一條條信息不斷彈出來：預計未來3小時陰天有零星小雨、環衛人員設備到位、志愿者團隊到位、通信信號滿格、環衛設施正常……所有前期工作都在緊張有序地開展著。17時許，在奧體中心周邊，蓮湖街道各部門、單位工作人員就位，對講機里不斷傳來各崗位的實時通報。
18時許，不少按捺不住激動的觀眾已陸續入場。“我們沒花多長時間就順利進場了，很高效。”市民王鳳和朋友沉浸在興奮之中。她表示，在志愿者的耐心指引下，自己很快就在臨時停車位上停好了車，又在志愿者的引導下找到了檢票入口。“這里的服務保障很高效，雖然今天有點冷，但我們感覺很暖心。”她說。
“根據工作方案，全部工作人員提前到崗就位，確保現場一切順利。”作為重大活動的屬地街道，蓮湖街道主動對接鄭州奧體中心安排部署籌備工作、安保業務及應急預案，對轄區大型活動場所進行消防安全和安全隱患排查，組織100余名安保人員、志愿者和環衛工，對轄區安全隱患、城市秩序、環境衛生全天候不間斷巡查整治。工作人員冒著風雨走上街頭，及時打開積水路段的雨水篦子，清理篦子上的垃圾，清理積水落葉、折枝樹木，保障道路通行條件和市民正常出行；志愿者全過程在崗，為市民提供車輛引導、人員疏散……
“通過重大活動的服務保障，作為企業，我們看到了蓮湖街道過硬的服務保障能力和良好的營商環境。這為我們接下來的工作樹立了更多信心，我們也會繼續努力，把更多好項目引進過來。”演唱會主辦方工作人員表示。
正觀新聞·鄭州晚報記者 董占卿 通訊員 魏少杰
