鋪下一張網,服務眾企商,立足小網格,發揮正能量。三官廟街道圍繞服務保障轄區商家企業高質量發展,充分發揮網格化在助商、興商方面的作用,持續開展“萬人助萬企”活動,優化營商環境,為企業生產、經營、發展注入強大動力。
靠前服務 當好企業“巡查員”。發揮網格化治理優勢,全面做好企業的管理和服務工作,使轄區內企業的職工感受到社區的人文關懷。科室工作人員及網格員定期到轄區商戶、企業與負責人面對面親切交談,詳細了解企業基本情況、生產經營現狀及當前存在的困難,就企業及商戶關心關注的問題進一步詳細登記,建立“需求清單”和動態臺賬,推進項目臺賬化、清單式管理,壓牢壓實各級主管責任。
上傳下達 當好企業“宣傳員”。科室人員在轄區企業群內積極宣傳高企、科企申報工作,并對符合申請獎補的企業進行獎補申請。社區網格員定期開展入戶宣傳工作,積極將惠企政策面對面傳達給轄區企業和商戶,同時在樓棟微信群內廣泛發布宣傳資料,通過手機進行掌上宣傳,廣泛發布營商環境宣傳資料,形成“人人關心營商環境,人人維護營商環境”的良好氛圍。
即訴即辦 當好企業“服務員”。立足企業、商戶的切實需求,協調各方力量用最短時間、最高效率,化解企業難題,實現企業滿意,切實為優化營商環境保駕護航。截至目前,三官廟街道已收集并解決企業訴求63件,通過完善解決問題的長效機制,全力打造親商、愛商、尊商、安商、護商的濃厚氛圍,帶著責任和感情去開展工作,以問題的“解決率”和企業的“滿意度”來檢驗工作實效。
下一步,三官廟街道將繼續依托網格化治理體系優勢,持續發力,堅持定期組織走訪,送服務政策上門等活動,讓網格員“動”起來,為企業高質量發展貢獻網格力量。
正觀新聞·鄭州晚報記者?董占卿 通訊員 馬曉妍