今日,細心的鄭州市民在乘坐S113路公交車時會發現,公交車內棉坐墊、暖扶手等防寒小物件“現身”車廂,讓乘客感受到別樣的“暖意”。隨著天氣日漸轉冷,小小的棉坐墊、軟軟的暖扶手,不僅讓乘客眼前一亮,更覺十分暖心,得知這些棉坐墊,暖扶手都是駕駛員常運好自己縫制安裝的,市民乘客紛紛點贊。
與大多數的公交車不同,常運好駕駛的公交車裝備比較“特別”:纏繞在車廂上方的綠藤、便民包、失物招領包、各類書籍,還有每個座椅上配備的嶄新坐墊,乘客最常接觸的金屬扶手也都用“棉衣”嚴嚴實實地包裹起來。
常運好告訴記者,他所駕駛的S113路公交車經過了西悅城、三王莊等四個大型社區,線路上中老年的乘客比較多,通過小坐墊來傳遞城市的溫暖。
“常師傅是個熱心腸,我每天都要坐他的車送孫子上學。平時只要有不方便的老人上車,他都是扶上扶下。”記者在采訪過程中發現,乘客不僅對“暖心墊、暖扶手”贊不絕口,對常運好的服務也贊譽有加。
據了解,多年來,鄭州公交在“十米車廂”里不斷傳遞愛心、暖心的服務讓市民深受感動。今年以來,鄭州公交開展了提升服務質量、規范服務行為、優化服務環境、提升乘車感受的活動,進一步提高運營品質,推進文明交通建設。
正觀新聞·鄭州晚報記者 張倩