為進一步落實金融改革要求，踐行“金融為民”初心，近日，華夏銀行鄭州分行啟動“最佳服務體驗銀行網點”評選活動，并同步開通投票渠道。即日起至12月1日，大家可登錄正觀新聞APP進入金融頻道參與活動，或通過識別文末二維碼、點擊鏈接即可參與投票。
此次評選活動，是該行貫徹落實河南省銀行業協會2023年“文明規范服務提升年”工作的新舉措，也是其持續優化金融服務的一個體現。
一直以來，華夏銀行鄭州分行著力提升金融服務質效，用實際行動踐行“以客戶為中心”的服務理念，將營業網點服務提升活動貫穿全年，不斷提高服務意識，創新服務模式，深入開展多樣化金融服務活動，傾力打造便捷、暖心的“金融服務之家”。
活動前期，華夏銀行鄭州分行制訂了詳實的工作方案，將給客戶提供更加舒心便捷的環境和更專業高效的服務作為主要宗旨，開展了服務提升專題培訓、自查整改活動、互評共促觀摩等一系列形式多樣的活動，助力網點服務環境、服務功能、員工服務技能提升，力促轄區網點服務水平再上新臺階。
據了解，華夏銀行鄭州分行轄內12家營業網點參與此次評選活動，他們將在金融服務方面展開激烈角逐，爭當區域金融服務標桿。
該行相關負責人表示，將以“文明規范服務提升年” 活動為契機，繼續培育優秀服務文化，構建標準化服務體系，持續改善客戶體驗，不斷強化合規經營，打造更多服務機制健全、服務形象良好、經營業績突出的優質網點，為服務地方實體經濟、服務社會民生貢獻更多華夏力量。
目前，活動投票渠道已開通，點擊以下鏈接或掃描二維碼，即可為自己心儀的網點投出寶貴的一票，投票規則詳見活動頁面。
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正觀新聞·鄭州晚報記者 謝寬
