2月15日，泰山景區管委會發布通告，因2月14日夜至15日凌晨，泰山景區突降暴雪，泰山景區隨即發布暫停檢票緊急通告，并連夜組織已進山游客的疏散和安置，確保游客安全。
經巡查，目前泰山盤道、旅游公路、山頂觀景平臺等出現較大面積的積雪積冰現象，安全隱患較大。為切實保障游客的安全與健康，決定自2月15日起，泰山景區暫停開放，恢復開放時間另行通告。
14日晚，通過掃雪車開路，十七輛車編組，護送400余名游客下山，今晨，又通過索道免費運送下山游客500余人。目前，泰山景區工作人員正在清理積雪積冰，并協調客運公司設立臨時中轉站，免費接送從天外村旅游公路步行下山的游客出山。
