日前，有網友在人民網留言，建議深圳帶頭取消收取茶位費，引發熱議。對此，深圳市市場監督管理局所屬市場稽查局根據《明碼標價和禁止價格欺詐規定》回復稱，經營者銷售商品時應當標示商品的品名、價格和計價單位，提供服務時應當標示服務項目、服務內容和價格或者計價方法。（2月27日《深圳晚報》）
從官方答復可以知道：經營者收取茶位費必須明碼標價、提前告知。雖不至于“一律取消”，若涉嫌強制收費，必須加強監管、集中整改。
收取茶位費，餐廳的花樣不少。且不說茶位費的定義五花八門，如自助茶水、餐前小吃等，其費用越來越貴，有些甚至強制收取頗有“霸王條款”的意味。一種情形是，商家前期避而不談，直到結賬時才告知顧客要收費；另一種則是，商家為了單獨收費，不允許顧客自帶酒水，或以收取服務費代之。巧立名目、強買強賣，無疑侵犯了消費者的知情權和自主選擇權，也擾亂了市場秩序。
更何況，部分消費者不愿計較這三五元錢，或礙于請客吃飯的面子，未提出異議或依法維權。這樣“得過且過”也會使強制收費更加有恃無恐——經營者受到的懲罰較少，違法成本較低，于是敢明目張膽地收茶位費。
久而久之，茶位費漸漸成了行業潛規則。前段時間，不少年輕顧客反對茶位費，并掀起了一陣退費風潮，這雖是一件好事，但不足以成為趨勢。規范經營行為，應有更強烈、更普遍的聲音。
廣東人愛喝茶，茶位費也大體源于當地的茶樓酒家，如果深圳能帶頭規范茶位費、整治強收費行為，那么將具有很大的意義。
一方面，解決共性問題，必須依靠有關部門的力量。加強監管、集中整改，才能讓經營者不再心存僥幸、不再知法犯法。確保商家在提供任何服務時都能明碼標價、事前告知，維護好消費者權益，同時督促其主動接受合理的退費要求，不戴有色眼鏡，也不將成本轉嫁到其他方面。消除隱性收費，更需強化“顯性監管”。
另一方面，深圳采取規范行動，可具有帶頭作用。這將鼓勵其他地區加強自我審視，為完善相關法律法規提供參考，并有助于社會監督，從而推動整個餐飲行業向著更加規范、健康的方向發展。
“勿以權小而不維”，消費者也要拿起法律武器維權，抵制各種隱性消費，讓商家不敢店大欺客、變本加厲。維權的意義，不限于金額大小，更在于每一位消費者明確、勇敢地說“不”。
總而言之，在消費者知情且自愿的前提下，餐館可以提供付費茶水。除此之外，切不可強加于人；切不可突破底線。監管嚴督查、嚴處罰、嚴教育，再輔以舉報獎勵機制，相信強收茶位費的亂象能得到有效遏制。
正觀新聞·鄭州晚報評論員 韓靜
《鄭州晚報》版面截圖
