近日，中原區信息數字化綜合調度事務中心聯合建設路街道以城管“隨手拍”為抓手，以智能平臺為渠道，開展“城管隨手拍”及“12319熱線”宣傳活動，邀請市民拍城市管理問題，共同參與城市管理。
“城管隨手拍”平臺及“12319熱線”不僅可以加強城管與市民之間的溝通與交流，廣泛征求意見和建議、支持和監督城市管理工作，還能實現城市管理工作共建共治共享，有利于打造優美人居環境、提升城市品位、助力城市管理提升。
在活動現場，工作人員為居民講解“城管隨手拍”及“12319熱線”的線上操作流程和使用方法，在“城管隨手拍”平臺上，居民可以反映：市容衛生、占道經營、餐飲油煙污染、病媒生物防制、櫥窗廣告等問題，街道在接到案件后，第一時間安排工作人員去處置，在平臺上回復，以此來增強轄區居民的知情權和參與度，從而進一步提高城市治理現代化水平。
通過宣傳和推廣活動，引導了市民積極使用“城管隨手拍”平臺及“12319熱線”，形成了共同營造全社會監督的良好局面。下一步，區信息數字化綜合調度事務中心將聯合街道持續深入開展“城管隨手拍”及“12319熱線”宣傳活動，讓“城管隨手拍”及“12319熱線”成為連接城管部門與居民溝通的橋梁，共同維護城市秩序，提高城市管理水平。
記者 董占卿 通訊員 馮藍方
