“我家廚房窗戶下面有一群蜜蜂在筑巢，每天都不敢開窗，能不能過來幫忙處理。”近日，二七區建中街街道五彩社區接到了轄區居民的來電求助。
收到訴求后，二級網格長立即前往現場查看，發現蜂窩所處位置在住戶窗臺正下方，四處飛散的蜜蜂對居民日常生活造成嚴重困擾。在咨詢專業人員后，網格長立即決定摘除蜂窩。與此同時，通過居民微信群、敲門入戶等方式通知附近樓棟的居民關好門窗，并及時疏散現場圍觀群眾，防止處置過程中蜜蜂飛入家中蜇傷居民。
確認周圍環境安全后，網格長做好安全防護措施，將整個蜂窩成功摘下。網格員則負責將掉落的蜂巢碎片仔細撿起裝入袋中。為防止蜜蜂回巢，再用殺蟲劑對蜂窩及周邊進行噴殺清理。
“多虧了你們的幫忙，終于不用提心吊膽了。”蜂窩摘除后，附近居民紛紛為社區網格的辦事速度點贊。網格長還現場為居民普及預防蜜蜂蜇傷相關知識，并提醒大家發現蜂窩后不要自行嘗試清除，應及時聯系社區或消防救援處理，以免對自己和家人造成傷害。
五彩社區負責人表示，社區始終堅持黨建引領網格化基層治理，將“我為群眾辦實事”作為工作抓手，用心用情用力為民辦實事、解難事，用腳步丈量民情，用真心傾聽民聲，用行動踐行擔當，讓群眾的“呼聲”變成幸福的“掌聲”。
記者 劉偉平 朱翔宇 通訊員 徐鑫磊 文/圖
