為切實提升社會公眾金融素養，構建安全、健康的金融消費環境，中信銀行新鄉分行聚焦“一老一少”、新市民等特殊群體，組織開展金融知識進萬家宣傳活動。通過進企業、商圈、校園、農村，不斷延伸服務觸角，提高社會公眾金融素養，引導廣大群眾樹立正確的金融消費觀，進一步增強風險防范意識。
立足廳堂，發揮宣傳陣地作用
通過多媒體電視循環播放反洗錢、防范電信詐騙等視頻動畫，廳堂開展金融知識普及微沙龍，對于前來辦理業務的客戶講解非法集資、電信網絡詐騙等常用的手法和伎倆及防范方法；在窗口顯眼位置擺放風險提示，提示客戶理性投資理財、做好個人信息保護，在客戶等候辦理業務的間隙，由大堂服務人員遞上宣傳折頁，向客戶普及轉賬匯款注意事項等金融知識。
下沉鄉村，暖心守護銀發群體
走進鄉村老年人群體，大力宣傳適老化服務措施。并針對老年人提出的相關問題作出耐心地解答，手把手教老年人學習掌握人民幣防偽特征和辨別假幣的方法，宣講養老詐騙的新形式、新花樣，提高老年客戶防范意識和防騙技巧。守護銀發群體金融權益，護航老年人幸福生活。
聚焦重點，開展特色主題活動
結合為某中學智慧食堂項目上門開卡的活動契機，集中組織多場金融知識宣傳，向學生家長普及金融知識，耐心講解電信詐騙、非法集資等的特征、表現形式、社會危害等，提醒家長朋友要時刻保持警惕，避免上當受騙。
此次系列宣傳活動取得了良好的宣傳普及金融知識的效果，后續該行將持續開展“我為群眾辦實事”活動，關注特殊群體、聚焦重點領域，做好金融宣傳，不斷提高金融服務水平和質效。
岳學東
