中考、高考逐漸臨近，為幫助廣大考生及家長做好考前心理調適、緩解心理壓力，河南12355青少年服務熱線開通“中高考減壓”專線開通，考試季每日8:30至22:30都將由心理咨詢師值守專線，為求助者提供一對一服務。
據介紹，去年，我省共開展青少年心理健康科普、團輔活動7351場，覆蓋青少年27.9萬余人次，開展線下青少年個案心理咨詢2.77萬人次，通過河南12355青少年服務熱線開展線上咨詢1.14萬人次。2025年，青少年心理健康服務連續第四年納入河南省重點民生實事。
在此基礎上，隨著中考、高考日漸臨近，考生及家長對考前心理咨詢的需求也隨之增加。為此，河南省12355青少年服務臺在考試季開通“中高考減壓”專線，由12355心理咨詢師一對一在線接聽解答考生和家長有關考前壓力疏導等方面的咨詢求助。“中高考減壓”專線服務時間為每天8:30至22:30，如果考生或家長因中高考來臨有緊張、焦慮、失眠等表現而影響學習和生活，可以撥打專線獲取幫助。
此外，在我省中考、高考當日，我省還將在各省轄市選取部分考點設立“12355中高考加油站”現場咨詢點，配備專業心理咨詢師值班，對有需要的青少年和家長進行心理疏導。
記者 王紅
