終結不合理的苛刻規定，少一些“5秒內必須接電話”的苛責，多一些為基層減負的務實
據報道，半月談記者近期在基層走訪調研發現，一些部門和地區的值班制度出現泛化、僵化、應付化等異化苗頭。比如，中部某市一名小學教師透露：“學校領導要求我們必須在值班電話響起5秒內接聽，并舉出反面案例——另一學校一名教師在節假日值班期間未能在10秒內接起教育局檢查人員打來的電話，被點名批評。”
10秒內沒接值班電話被批評，像是黑色幽默，卻在現實中真實“上演”。有網友反饋，“我們的要求是電話鈴響三聲之內必須接聽”。無論響三聲還是5秒、10秒內必須接電話，如此管理，看似“精細化”，實則機械化，甚至不無僵化。
正常情況下，晚幾秒接電話，能耽誤什么事？如果值班人員當時恰好分了神，在電話響了四聲后才接，結果挨批，是不是有點冤？規定電話響必須立刻接，有無考慮現實情況？有沒有體諒值班人員的不易？有沒有反思類似規定是否合理？
其實，從人們的反饋看，不是反對值班，也并非不愿值班，而是希望值有意義、有實質工作內容、真正需要值的班。此外，“明明有手機，為什么非要打座機，有時候去上個廁所都不安逸”，這樣算不算折騰？
誠如報道所述，值班值守制度是有效發現緊急情況、應對突發問題的必要舉措，是各地各部門的重要工作方式之一。建立值班值守制度確有必要，特別是事關突發事件應對等，理應建立24小時值班制度。
但是，有的班不是非值不可，更不是電話響三聲未接就壞了大事。迷信“一刀切”思維，刻板要求值班人員在5秒內接聽等，未免強人所難。不少基層干部就坦言，對于諸如婦聯、文聯、科協等部門而言，在周末、假日值班不涉及相關工作，值班并無太大必要。
在這種情況下，能否壓縮一些不必要的值班？能否取消電話響三聲、5秒、10秒內必須接的不人性化規定？報道稱，每年寒暑假，社交媒體上總能刷到一些教師發布的吐槽視頻，“報告領導，操場干凈整潔，學校無可疑人員，樓道、臺階一個不少，教室桌椅都在……”面對這樣的吐槽，相關單位能聽出其中的反諷之意嗎？
中央層面，正持續整治形式主義為基層減負。此前，中央辦公廳負責人就《整治形式主義為基層減負若干規定》表示，“以為基層減負為落腳點，回應基層干部群眾關切與期盼”“對當前反映強烈的以形式主義、官僚主義做法加重基層負擔的突出問題，有針對性地提出加強和改進措施”。
如何優化值班制度，更好為基層減負？專家也提出了一些建議，比如，破除“一刀切”式值班，根據實際需要，分層分類“按需”優化值班制度設計；摒棄“值班就是等在辦公室、守在電話旁”的舊認知，采取靈活多樣、“適銷對路”的新型值班方式。諸如此類的建議都富有建設性，也道出了基層人員的心聲。
10秒內沒接值班電話被批評，令人五味雜陳。終結不合理的苛刻規定，少一些“5秒內必須接電話”的苛責，多一些為基層減負的務實，讓基層人員騰出手腳更專心履職盡責。
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《鄭州晚報》版面截圖
