5月15日，在鄭州市民政局、二七區民政局指導下，櫻桃溝管委會民政服務站項目聯合二七區精神障礙社區關愛康復服務項目，在二七區桐樹洼社區開展了“民政救助政策宣傳暨殘疾人社交技能培訓”活動，旨在深化民政救助政策普及，提升殘疾人社會融入能力，切實增強群眾的獲得感與幸福感。
活動現場設置了政策宣講、咨詢答疑、資料發放等多個環節，聚焦民政救助核心政策。社工詳細解讀了城鄉低保、特困供養、孤兒保障、事實無人撫養兒童補助等惠民政策，重點介紹了“剛性支出困難家庭救助”“殘疾人兩項補貼審批流程”等專項政策的申請條件及辦理方式。
“臨時救助怎么申請補助”“高齡津貼多大可以領取”……針對群眾關心的臨時救助、高齡津貼等高頻問題，通過案例講解、流程演示等形式進行解答，確保政策透明化、服務精細化。
為提升殘疾人社會適應能力，活動同步開展了精神障礙患者社交技能培訓。社工通過情景模擬、互動游戲等形式，傳授了“積極傾聽”“非語言交流”“沖突處理”等實用技巧，引導參與者學會用微笑傳遞善意、以自信姿態表達情感。培訓還特別強調擴大社交圈子的重要性，鼓勵殘疾人主動參與社區活動，融入集體生活。
“此次活動的開展，不僅提升了居民對民政救助政策的知曉率，更讓特殊群體感受到社會支持的溫暖力量。未來，我們將持續跟進困難家庭的救助進展，真正將政策關懷轉化為實際支持，同時，為殘疾人搭建常態化交流平臺，用專業與溫度守護每一個需要幫助的群體。”二七區民政局相關負責人表示。
記者 陶然 文/圖
