“鄭州，地處中原之腹、天地之中，是軒轅黃帝的故里，中國八大古都之一……”早上9點，鄭州博物館便迎來了首批觀眾，講解員余萍，也在忙碌的講解中，開啟了嶄新而充實的一天。
近年來，“文博熱”持續升溫，從稚氣未脫的少兒，到不遠千里前來打卡的年輕人，再到白發蒼蒼的長者，鄭州博物館展廳里常常人頭攢動，這種熱潮讓余萍既欣喜又深感責任重大。“欣喜的是，越來越多的人關注歷史文物，同時，觀眾的期待也更高了——他們不再滿足于簡單的知識灌輸，而是希望聽到有溫度、有深度的故事。”
“現在有不少觀眾是帶著問題‘有備而來’。”余萍記得，有位觀眾在參觀時問了許多問題，不時表達自己的感悟，“這種心靈的碰撞妙不可言。”
余萍說，博物館講解員看似只是“講文物”，背后卻需要付出大量專業而細致的努力，“最重要的便是知識積累，講解員需要掌握歷史、藝術、考古等多學科知識，融會貫通地表達。為了增加知識儲備，許多講解員會定期查閱論文、參加學術講座、前去考古現場學習，確保講解專業、準確且前沿。”
“我們不是復述歷史，而是讓文物活起來，讓歷史與今天對話。”在余萍看來，講解員工作需要持之以恒的努力與探索：要學會故事化表達，做好分眾化講解，用生動的語言表達、積極飽滿的狀態，滿足大家對知識的渴求。每當看到大家收獲滿滿，余萍內心便充盈著滿滿的幸福感、成就感。
對于未來，余萍有著清晰的規劃：繼續增強專業素養，每年深入研究一個文物門類，同時，學習掌握短視頻剪輯、AI工具應用，讓傳統文化傳播更“潮”。“未來的博物館講解或許會是知識+各種產品類型的文化傳播，但無論如何變化，核心始終不變——做一名溫暖的講解員，讓文物與觀眾牽手，讓過去與現在相遇。”余萍說。
本報記者 秦華 文/圖
《鄭州晚報》版面截圖
