2025年高考即將拉開帷幕，今年是河南實施“3+1+2”高考新模式的第一年，備受社會關注。5日，記者從河南省交通運輸廳了解到，為給廣大考生營造安全、便捷、舒適的出行環境，河南省交通運輸系統積極行動，全方位部署高考期間城市客運服務保障工作，助力學子們順利奔赴考場。
強化協同，凝聚服務合力
河南省交通運輸廳高度重視此次高考保障任務，積極與公安、教育等部門溝通協作，形成工作合力。鄭州市交通運輸局聯合交警部門提前發布考點周邊交通管制方案，在鄭州一中、省實驗中學等考點周邊設置臨時停車區和引導標識，確保送考車輛即停即走，根據各考點考生數量動態調整保障方案，力求為考生打造順暢的出行之路，維護高考期間城市客運秩序穩定。
精準調配，保障運力充足
河南各地交通運輸部門結合往年高考期間客流特點，針對部分道路和考點可能出現的聚集性客流，提前制定了詳細的運力保障方案。對途經考點的公交、地鐵線路，在考生乘車高峰期加密班次、縮短行車間隔，確保考生能夠快速、便捷地抵達考點。適時增加各考點周邊區域出租車（含網約車）運力投入。截至目前，已有多家出租車企業和網約車平臺積極響應號召，成立了“高考應急保障車隊”，考生憑準考證可免費乘坐。同時，通過智能調度系統，實時監控考點周邊運力需求，及時調配車輛，確保考生叫車能夠得到及時響應，滿足廣大考生個性化出行需求。
提升品質，打造優質體驗
在提升運營服務質量方面，加強了對司機的教育和管理。一方面，強化安全意識培訓，確保司機在駕駛過程中嚴守安全底線；另一方面，提升服務意識，督促提醒司機文明駕駛、禮貌待人。參與高考運輸保障的車輛均經過嚴格篩選，確保技術狀況良好、車容車貌整潔，為考生營造舒適的乘車環境。此外，積極倡導開展“愛心助考”活動，為考生及家長提供優先通行、便捷綠色通道等服務。不少有條件的企業還組織了“愛心送考車隊”，為考生提供免費接送或“一對一”定制化服務，用實際行動傳遞溫暖與關懷。
嚴抓安全，筑牢安全防線
安全是高考運輸保障工作的重中之重。河南省交通運輸系統深入開展安全生產隱患排查整治，對參與高考運輸的車輛進行全面安全檢查，堅決杜絕“帶病”運營車輛上路。加強對公交車駕駛員資質審核和安全教育，嚴禁疲勞駕駛、酒后駕駛、超速行駛等違法違規行為。同時，提醒駕駛員在考點周邊減速慢行，禁止鳴笛，為考生創造安靜的考試環境。據了解，各地交通運輸部門還完善了應急預案，做好應急運力儲備，一旦發生暴雨等惡劣天氣，交通事故等突發狀況，能夠迅速啟動應急預案，高效有序開展應急處置，全力確保考生安全抵達考場。
壓實責任，規范市場秩序
河南省各地交通運輸部門督促巡游車企業、網約車平臺嚴格落實主體責任，圍繞出租車議價、繞道、拒載、爽約等違法違規行為，組織所屬駕駛員開展安全警示教育，規范駕駛行為，提升服務水平。督促網約車平臺企業保持經營策略相對穩定，維護從業人員正當權益，嚴禁向不合規車輛和人員派單，切實保障考生能夠乘坐合規、安全舒適的車輛。
河南省交通運輸系統正以飽滿的熱情、扎實的工作，全力以赴投入到2025年高考城市客運服務保障工作中，用實際行動為考生保駕護航，助力他們在考場上書寫屬于自己的精彩篇章。
記者 張倩 實習生 于記兆
