7月13日下午3點07分，在鄭州市金水區國基路街道宏安路136號康橋朗城小區內，鄭州市惠濟區郵政分公司香山路攬投部攬投員屈貫嶺、張二兵在核對相關證件后，將寄達河南的首封清華大學高考錄取通知書鄭重交到了考生李同學的手上，并送上了鮮花和美好祝福。
每一份錄取通知書，都是學子人生轉折的關鍵憑證，更是億萬家庭幸福的重要寄托。河南郵政深知院校、考生及家長給予的這份信任分量千鈞，為確保每一份錄取通知書都能安全、及時、精準送達，河南省郵政分公司從組織保障、規范收寄、規范處理、投遞服務4個維度發力，不斷強化保障措施，優化服務流程，全力做好錄取通知書寄遞服務工作。
我省郵政為高考錄取通知書投遞工作開啟“綠色通道”，對錄取通知書郵件進行優先處理、單獨封袋，拴掛專用袋牌，實行專用產品、專用信封、專用面單、專人收寄、專區交接處理、專人售后保障。
為筑牢錄取通知書的寄遞“安全屏障”，我省郵政在處理方式上實行人工分揀，執行最高操作標準、最嚴操作要求，確保郵件完好，避免損壞。夏季天氣多變，郵政還特別準備了透明防水袋包裝，以備汛期間使用，防止郵件因水濕而毀損。
同時，郵政嚴格落實“三個 100%”：保證收寄單位主動客服100%到位，第一時間響應院校與考生的咨詢需求；客戶投訴100%緊急處理，快速解決寄遞過程中可能出現的問題；投訴處理100%回訪結案，確保每一項訴求都有滿意結果。錄取通知書郵件實行全流程操作均在監控下進行，確保每一份錄取通知書郵件可控可查，讓考生與家長安心、放心。
為保證考生們及時、準確收到高考錄取通知書，郵政工作人員提醒廣大考生，高考錄取通知書投遞期間，請考生們一定要保持聯系方式暢通，便于投遞員第一時間上門投遞。同時還要提前準備好準考證和身份證等重要證件，便于投遞員核驗。如果考生本人確實無法簽收、需指定其他人員代簽的話，除了要核對考生身份證、準考證等證件外，還必須再核驗代收人的身份證等證件信息，所以代收人也要提前準備好證件，以確保錄取通知書準確無誤地交到考生本人或其指定人的手里。
記者 張倩
