“終于有個能躲風、歇腳的地方了，還能免費喝水充電，太貼心了！”在經開區明湖辦事處中煙社區新啟用的“暖新驛站”里，剛送完一單外賣的騎手王師傅捧著熱水，臉上露出了笑容。近日，該社區為快遞員、外賣小哥、網約車司機等戶外勞動者打造的“暖新驛站”正式開放，用實實在在的服務為在外奔波的戶外勞動者撐起“溫暖保護傘”。
驛站雖小，“五臟俱全”解剛需
“暖新驛站”面積不大但布置得十分溫馨：靠墻的柜子上放著飲水機、一次性紙杯和常用藥品，角落的充電插座可供手機、充電寶同時充電，窗邊還擺放了幾張座椅，方便勞動者坐下休息。“我們專門調研了戶外勞動者的需求，驛站里不僅能取水飲水、防曬避雨、休息充電，夏天能消暑、冬天能取暖，還安排了志愿者提供心理調節支持。”中煙社區工作人員介紹說。
外賣騎手李師傅告訴記者，之前遇到寒潮或雨天，只能在路邊臨時躲一躲，“現在有了驛站，累了能歇會兒，手機沒電了能充，感覺心里特別暖，真把社區當成第二個家了。”
不止“歇腳”，延伸服務暖到心坎里
除了基礎的休憩服務，社區還在驛站里安排了志愿者，為戶外勞動者提供政策咨詢、職業介紹和就業崗位推介服務。“有位快遞小哥之前跟我們說想了解技能培訓政策，志愿者當場就幫他查了附近的培訓課程，還留了聯系方式，后續有合適的崗位也會優先推薦給他。”社區工作人員說，他們把戶外勞動者的“急難愁盼”都列成了“責任清單”，“比如后續還會根據大家的需求，在驛站里增加微波爐、應急雨具等設施，讓服務更對味、更貼心。”
談及驛站的未來規劃，中煙社區負責人表示，下一步將不斷完善“暖新驛站”的服務內容和設施，推行更多便民服務舉措，持續提供更便捷、更有溫度的服務。
記者 謝鵬飛 通訊員 常麗 文/圖
