“以前害怕和人打招呼，不知道說什么，今天練習了幾遍，心里有底了，感覺下次和鄰居可以試著開口了。”10月26日，二七區錦和社區的活動室內，一位精神障礙康復者的真切分享，讓整場“賦能日常管理 共筑康復橋梁”主題培訓充滿暖意。
這場由二七區民政局指導、社區聯合開展的“能量補給站”第十期活動，正以接地氣的方式，幫康復者們打破社交壁壘。
活動伊始，社工設計的“互動破冰”游戲迅速拉近距離，輕松的笑聲讓現場氛圍變得安全又友好。“和人交流時，眼神溫和注視對方、嘴角自然上揚，比說很多話更有用。”專業心理醫生結合生動PPT，把開啟對話、維持話題等實用技巧講得通俗易懂，還通過現場演示拆解目光接觸、肢體語言等非語言溝通的“密碼”。
最熱鬧的當屬場景演練環節。在社工引導下，康復者們分組模擬超市購物問價、鄰里碰面寒暄等日常場景，從最初的羞澀躲閃到逐漸主動開口，每一次嘗試都伴隨著同伴們的掌聲。“阿姨，這把青菜多少錢一斤？”“張姐，今天天氣真好呀！”簡單的對話里，藏著他們邁出社交第一步的勇氣。
二七區民政局相關負責人表示：“社區是基層治理的‘最后一公里’，也是精康群體融入社會的主陣地。我們推動‘精康融合行動’，就是要通過這樣精準、多元的服務，把專業支持送到群眾家門口。這場活動看似是教溝通技巧，實則是用‘五社聯動’的力量搭建融合橋梁，讓康復者在‘沉浸式體驗’中重建信心。”
未來，二七將會持續聚焦服務對象需求，把康復服務與15分鐘社區幸福圈建設結合起來，推出更多生活技能、職業適應等主題培訓，讓每一位康復者都能在社區找到歸屬感，讓民有所想、我有所應的治理理念落到實處，用有溫度的服務繪就基層治理暖圖景。”
記者 陶然 文/圖
