2025年12月中旬，鄭州客運段深圳車隊一組職工在五里堡實訓基地組織開展動車組旅客突發疾病應急處置專項演練，通過模擬真實運營場景，檢驗并提升班組對列車突發狀況的快速響應與協同處置能力，為旅客出行安全筑牢專業防線。
演練聚焦列車運行中旅客突發疾病的高頻場景，設定模擬情境為D146次動車組列車行駛至開封至商丘區間時，9號車廂一名旅客突發不適倒地。接到乘務員李佳慧的緊急通報后，列車長王勵第一時間啟動《動車組旅客突發疾病應急處置預案》：指派班組持證紅十字救護員李超攜帶急救箱趕赴現場，對“病患”進行血壓測量、心率監測等初步救治；同步通過列車廣播向全體旅客發布尋醫信息，呼吁具備醫療資質的乘客協助支援；與此同時，聯系前方商丘站調度部門，協調120急救人員提前到站等候接應。
整個演練過程中，班組16名職工分工明確、銜接順暢：乘務員維持現場秩序并安撫周邊旅客情緒，救護員持續監測“病患”生命體征，列車長全程統籌調度并與車站保持實時溝通。最終，“病患”被安全移交至到站接應的急救人員手中，演練任務圓滿完成，展現出鐵路職工應對突發狀況的專業素養與團隊協作效能。
此次演練以“以練代戰”為核心目標，不僅還原了列車應急處置的全流程細節，還針對溝通協調、現場操作等關鍵環節進行復盤優化。深圳車隊一組負責人表示，后續將常態化開展此類專項演練，不斷強化職工應急意識與實操技能，確保在實際運營中遇到類似情況時，能夠以最快速度、最科學方式保障旅客生命安全，讓“流動的家”更添安心與溫暖。
記者 蘇瑜 通訊員 張云峰 文/圖
