近日，攝影領域博主@健健想拍照發布的一則微博視頻登上熱搜，主要內容為媽媽展示新買的智能手機，其中撥打微信視頻、打開手電筒等便捷功能引發網友熱議。該視頻在一定程度上反映出當下老年群體青睞智能手機的傾向。記者走訪智能手機市場發現，主流品牌手機大多采用“簡易模式”“長輩關懷”等方式適配老年人群體使用需求。業內專家建議，手機制造商應更加關注老年人的需求，加大在產品研發上的投入。
一鍵撥打微信視頻
操作便捷的智能手機成老年群體新寵
在@健健想拍照發布的微博視頻中，媽媽新買的智能手機顯示界面與市場上主流機型差異巨大，電話、微信、抖音、手電筒四項常用功能被置于第一欄，下方閨女、兒子、女婿的聯系方式以超大圖標呈現，媽媽點擊“閨女”圖標，選擇“撥打微信視頻”選項后，隨即手機自動打開微信并進行了全部操作，還把音量調到了最大。同時，該手機不僅能刷抖音，輕推手機側邊的按鈕，還能快速打開手電筒。
有數碼博主展開討論，稱該手機界面怕是山寨機沒跑了，但也有不少網友評論，想要給家中長輩購買一個。記者私信@健健想拍照得知，該手機是平安通手機，想要實現“一鍵撥打微信視頻”，需要通過該手機進行注冊，并將聯系人添加至相應界面。
如今，智能手機正成為老年群體新寵，恰如上述視頻，便捷操作、大字大音，且兼顧通信剛需，是老年群體選擇智能手機主要考慮的內容。在手機賣場的走訪中，正在挑選手機的張大爺表示，他想要入手的智能手機除這幾個方面外，還需要耐摔、續航長，像素也要看得過去。
簡易模式、長輩關懷
主流品牌智能手機逐漸關注老年群體
隨著智能手機的普及，老年功能機逐漸退出市場舞臺。記者走訪鄭州多家手機賣場和通信營業廳發現，銷售柜臺上難得一見老年功能機的蹤影。在得知是為老年人購買手機后，工作人員普遍推薦價格適中的智能手機。
在位于二七廣場的迪信通手機賣場，工作人員向記者介紹了多款適合老年人使用的主流品牌智能手機。這些智能手機往往通過“簡易模式”“老年模式”“長輩關懷”等功能來滿足老年群體的使用需求。以“簡易模式”為例，在設置中打開該功能后，手機APP圖標及文字都會變成大字體，手機界面也會變得較為簡潔。退出“簡易模式”后，手機則恢復正常界面。
據了解，為了方便老年人使用，有的智能手機還會在“老年模式”中聯動開啟攔截騷擾電話、詐騙電話、廣告推銷電話，以及主動識別惡意網址等服務，為安全增加一道防線。針對老年人刷視頻、看新聞時不小心誤裝垃圾應用的情況，部分智能手機還增加了防護功能，所有APP只能通過手機自帶的應用市場來下載。
從“可用”走向“好用”
老年智能手機研發 仍任重道遠
雖然主流品牌智能手機日益關注老年群體的需求，但也都是基于原有手機配置而增加的功能，真正為老年人設計的智能手機卻極其鮮有，在手機賣場中，也幾乎看不到關于老年智能手機的宣傳標語。然而，老年智能手機市場還是較為龐大的，據第56次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》，截至2025年6月，我國60歲及以上“銀發網民”已有1.61億人，相當于每兩名老年人中就有一人接入了數字生活。
“在互聯網發展的新階段，老年人的需求應該被更多地‘看見’。”從事手機營銷行業10余年的陳先生說，如操作系統，基于現有安卓、鴻蒙等操作系統，設計界面更簡潔、操作更簡單的系統，讓老年人更容易上手；功能方面，通過物理按鍵或更簡單的形式實現一鍵視頻通話、一鍵SOS救助和一鍵語音通話；硬件方面，雖不必太高端，但仍要具備“長續航、拍照清晰、屏幕大、好用不卡”等配置……
“作為老年人使用的智能手機，設計思維要從根本上轉變，從‘為老年人設計’轉向‘與老年人一起設計’，真正傾聽他們的聲音，理解他們的生活場景、身體局限與心理感受，使其成為真正的‘用戶體驗官’。”河南省通信行業協會有關負責人表示，不能僅滿足于放大字體與圖標，更應優化信息推薦機制，并從根本上精簡交互流程，降低操作復雜度，“只有當科技真正放下身段，去適應并服務于人的本能與尊嚴時，適老產品才能從‘可用’走向‘好用’。”
記者 李冬生
■數智展臺
OPPO A5x
OPPO A5x的“簡易模式”是一種功能簡化界面，通過放大圖標和字體、減少操作步驟來方便不熟悉智能手機的老年人使用。在“設置”中選擇“特色功能”或搜索“簡易模式”均可開啟。該機還具有家人用機守護功能，子女既可實時查看家人定位，也可關聯提醒詐騙電話、手機病毒與支付風險。該機可作為萬能紅外遙控器，能輕松控制電視、空調、機頂盒等家用電器，讓老年人不用再對著一堆遙控器發愁。此外，防水、抗摔、耐用也是這款千元機的主要標簽。
華為暢享70X
華為暢享70X解決了老年人擔心摔壞、誤點廣告、不小心點進惡意鏈接等用機顧慮。遇到未知風險應用，系統會自動移入“應用管控中心”受限運行；關閉相關設備權限，就能徹底屏蔽煩人的搖一搖廣告；全場景超級NFC功能，讓老年人碰一碰就能開門禁、交水電費；濕手觸控和IP64防塵防水設計，讓老年人洗菜時接電話、下雨天出門遛彎，都能放心使用。值得一提的是，該機專為老年人設計了“長輩關懷模式”，通過簡化操作和增強可讀性，幫助老年人更輕松地使用手機。
《鄭州晚報》版面截圖
