“媽媽，我這次考試沒有考好，心里很難過。”這是日常生活中經常遇到的情形。你是怎樣回答孩子的？別不在意，你回答給不給力，對孩子后期學習起著關鍵性推動作用。馬上要放假了，孩子們在放假前會進行一次學科水平測試，以檢驗半年來的學習成果。當孩子到家跟你這樣說時，有部分家長會大度地說：沒關系，勝敗乃兵家常事，這次沒考好，下次努力考好就行了。“這樣回應，給人的感覺好像是家長挺開明的，不計較一城一地得失，給孩子充分的理解和信任，但卻沒能解決孩子心中的‘痛’。此時孩子想從父母這兒得到鼓勵與方法，是能在下一次取得好成績的技巧、信心。”霞飛路中學專職心理教師、高級家庭教育指導師李軍強剖析了這類問題的原因，并給出家長四點解決問題的方法。
家長如何回應決定了對孩子的重視程度
首先，不能忽略孩子的情緒。一句“沒關系”，也許表達的是家長的大度與包容：一次考試失利算不了什么。家長的回答讓孩子感覺到是空泛且敷衍的，感覺到你不重視他也不重視他學習成績的好壞。
一方面，孩子可能會想，既然你們不在乎成績，那我何必拼命努力；另一方面，如果孩子在乎自己的成績，此時正陷入挫敗帶來的失落、不快、郁悶和自我懷疑的情緒和想法里，父母的一句“沒關系”，就忽視了孩子當下真實情緒和想法，失去了一次幫助孩子識別情緒、接納情緒、調整情緒的契機。這對家長和孩子而言，都是非常可惜的溝通交流、找出考試失誤以及重振學習信心的好時機。
其次，不要錯失與孩子就未考出理想成績的原因分析。比如，家長可以與孩子一塊分析是因為題量多、題目難、題型新等外因導致的考試分數偏低，還是源于自己知識基礎不扎實、馬虎粗心、時間安排不合理等內因？如果家長能在孩子需要的時候幫助他正確歸因，無疑將會把每一次的測試轉化為階段性復盤和進步的機會。同時，還可以養成每次考試后進行分析、找出失誤并制定后期學習計劃的好習慣。
四點回應技巧供參考
“家長對孩子積極的回應態度，很大程度決定了無論下次‘考好’還是‘考壞’，孩子都不容易陷入‘無能力’和‘不努力’的負面評價里。”李軍強說，問題本身不是問題，我們如何應對和處理問題才是問題。在父母和孩子互動的過程中，不要怕出現問題，害怕的是孩子出現問題后，你是簡單表示“沒關系，下次努力就可以了”的輕描淡寫，還是根據實際情況，給挫敗中的孩子提供適當的托舉。
結合自己從事多年的心理輔導及經驗，李軍強為家長們提供了四種回應方式與技巧。
1.看見情緒。“看上去你有點沮喪，愿意告訴我發生了什么嗎？”表明你的關注，以及想了解他的內心。
2.給予陪伴。給孩子一個擁抱，或給孩子倒杯水，抑或給孩子一個不打擾的空間。尊重孩子并表明已看到他的情緒，可隨時給他指導。
3.提供支持。“如果你愿意，我想聽聽你有什么想法。說不定我能提供一些思路供你參考。”直截了當地溝通，對接孩子情緒，同時表明愿意傾聽并提供建議，讓孩子感受到被重視。
4.拓展思維。“嗯，經歷了這件事，也許你能從中得到一些啟示或有助于問題解決的方法，是你之前未曾想到的。”這種回答不僅可以解決當下的問題，還可以給予長遠的指點，表明任何時候，父母都會跟你在一起。
“無論怎樣回應，父母與孩子在日常互動中逐步建立的和諧親子關系，都會給孩子提供穩定且長久的成長底氣。這才是最重要的。”李軍強最后強調。
記者 唐善普
《鄭州晚報》版面截圖
主策：謝源茹
