婚禮是人生大事，可計劃趕不上變化，婚紗照沒拍成，那筆提前交出去的“定金”，還能要回來嗎？3月23日，鄭州市惠濟區人民法院成功調解一起因婚紗照未拍成引發的定金糾紛案，一起去看看結果如何。
劉萌（化名）是鄭州一家公司的文員。2026年1月，婚期將近的她選中了一家影樓，雙方約定拍攝套餐價格為1888元，拍攝日期定在2月的某一天。劉萌隨后微信轉賬支付了900元定金，影樓也向她出具了一張收據。
然而，合同簽訂后不久，劉萌與男友感情破裂，婚禮也隨之取消。劉萌通過微信聯系影樓客服說明情況，要求解除合同，希望能退還定金900元。可客服遲遲沒有回復，劉萌又發了幾條信息，得到的回復也是模棱兩可的“正在處理”“我問一下”。劉萌催得多了，對方才表示，收據正中央寫有“定金不退”字樣，且因劉萌的違約行為導致該公司損失了一定運營成本，不同意退還定金。多次協商無果后，劉萌向法院提起訴訟。
承辦法官在對案情進行全面梳理后，為實質性化解糾紛、減輕當事人訴累，在征得雙方同意后，組織開展調解。
影樓表示，收據上已明確標注“定金不退”字樣，并提交了相關證據，證明其已為合同履行進行了前期準備。而劉萌則強調，自己并未在收據上簽字確認，影樓也未盡到充分告知義務。
法官一方面向影樓經營者釋法明理，指出我國《民法典》規定，定金合同自實際交付定金時成立，定金的數額不得超過主合同標的額的20%，超過部分不產生定金效力，應視為預付款。預付式消費中，消費者因客觀原因無法繼續享受服務時，經營者應扣除合理成本后返還剩余款項，而非一概拒絕退款。
經過一番勸說，雙方同意各退一步：影樓退還劉萌522元——即超過主合同標的額20%的部分，劉萌也接受了這一方案。雙方簽署了調解協議，案件得以圓滿解決。
說法：定金與訂金，一字之差后果大不同
承辦法官指出，“定金”是規范的法律概念，是合同當事人為確保合同履行而自愿約定的擔保方式。其數額由雙方約定，但不得超過主合同標的額的20%。合同如約履行后，定金可抵作價款或收回；若給付定金一方違約，無權要求返還；收受定金一方違約，則應雙倍返還。而“訂金”則并非法律概念，不具備定金的擔保性質，通常被視為預付款，不適用“定金罰則”。
法官提醒廣大消費者，“定金”“訂金”“意向金”雖僅一字之差，法律含義卻截然不同，所對應的權利義務與法律后果也相去甚遠。大家在付款、簽訂合同前，務必擦亮雙眼，仔細閱讀合同條款，特別是涉及款項性質、違約責任、退款條件等關鍵內容，切莫因一時疏忽或礙于情面而草率簽字。同時注意留存各類交易證據，遇到侵權時通過合法途徑積極維權，以免自身權益遭到不必要的侵害。
記者 魯燕 通訊員 維佳
