馮醫生和老人的“紙筆傳情” 受訪者供圖
“感冒了嗎？”“平時關節疼不疼？”“吃的什么降壓藥？”一句句樸實的關切，沒有說出口，而是靜靜落在一張小小的紙條上，化作跨越語言障礙的無聲關懷，在診室里悄悄溫暖了一位老人的心。
紙筆傳情 失聰老人與醫生用紙條交流
近日，一位65歲的失聰患者汪阿姨，因身體不適來到了鄭州市第二人民醫院南院區綜合內科前來就診。無法用言語表達病痛，老人全程神色局促不安。
接診醫生馮靜靜發現了病人的特殊性，初次見面，溝通就成了必須跨越的關卡——汪阿姨雙耳失聰，無法通過語言交流。馮靜靜見狀沒有絲毫急躁，更沒有簡化問診流程，她拿出紙筆，把要問的問題、要解釋的病情、要叮囑的注意事項，一筆一畫寫在紙上。寫完后，她耐心遞到阿姨手中，靜靜等待她回應，再根據阿姨寫下的回答、肢體動作和面部表情，一步步梳理病情。
原來，困擾汪阿姨的是一種被稱為“間質性肺炎”的疾病。兩年前，汪阿姨開始出現間斷性咳嗽，起初沒太在意，后來愈發嚴重。為擺脫病痛，她曾多次前往省級醫院求診。檢查一項接著一項，CT、肺功能、各類化驗……往往是在各科室間輾轉檢查一番后，便被建議回家觀察，或是帶些藥就出了院。病沒治好，幾番奔波下來，花費已近兩萬元。
馮靜靜說，這種炎癥隱匿在肺間質之中，單純的止咳藥很難觸及根本，若缺乏連續、針對性的治療，咳嗽容易遷延不愈。
一份完整詳實的病史在醫患紙筆傳情中被拼湊出來，汪阿姨緊鎖的眉頭也漸漸舒展。她后來寫道：“很久沒有醫生這么耐心地聽我‘說話’了。”
在全面掌握患者病史后，王夏紅主任、馮靜靜醫生及綜合內科團隊，并未盲目開具大額檢查，而是結合既往病歷，針對性完成必要檢查，迅速明確診斷，制定系統化抗感染治療方案。治療成效遠超預期，短短數日，困擾汪阿姨兩年的劇烈咳嗽顯著緩解，她終于能安然入睡，整體診療花費兩千余元。
出院當日，汪阿姨緊緊攥著寫有“謝謝”二字的紙條，遞到馮靜靜醫生手中，紙片雖輕，卻盛滿沉甸甸的感激。
病癥科普 間質性肺炎的早期識別和防護
此外，馮靜靜也借此機會，向大家科普關于間質性肺炎的早期識別與日常防護知識。該病早期癥狀較為隱匿，需重點留意三類表現：一是持續性干咳，多無痰或僅有少量白痰，常規止咳藥、抗生素治療兩周以上無改善，且活動后咳嗽會加重；二是活動后氣短，輕微活動便胸悶氣喘、體力下降，休息后可緩解，極易被忽視；三是長期周身乏力，部分患者還會出現手指末端膨大的杵狀指。若同時出現干咳超兩周、活動后氣短癥狀，務必及時做高分辨率CT檢查，切勿僅拍胸片導致漏診。由于肺纖維化一旦形成難以逆轉，日常防護至關重要，要遠離傷肺粉塵與有害氣體、嚴格戒煙，自身免疫病患者需控制原發病，堅持呼吸康復訓練，定期接種流感疫苗，每半年至一年復查肺功能與肺部CT，做到早防早治。
本報記者 黃棲悅
《鄭州晚報》版面截圖
