
為了給患者提供更加便利的就診服務,即日起,河南省人民醫院開通線上“便民門診”。
據介紹,線上“便民門診”相當于把醫院原有的線下“簡易門診”搬到了線上!患者可以通過線上“便民門診”看診,由專業醫生線上接診,經醫生患者雙方線上溝通問診后,患者如果有明確的檢查、檢驗需求,再由醫生根據患者實際開具檢查、檢驗單。之后,患者可憑借線上“便民門診”開具的檢查、檢驗單,預約前往省人民醫院院本部實地完成對應的醫療檢查、檢驗項目。
目前,線上“便民門診”服務只面向復診患者,即在省人民醫院有就診記錄或在其他醫院已完成就診的患者(需上傳病史資料),首診患者不能通過線上“便民門診”開具檢查、檢驗單。線上“便民門診”支持醫保支付,省醫保、鄭州醫保參保人員以及經過異地備案的外地醫保參保患者都可按規定享受醫保支付待遇。患者選擇線上“便民門診”服務時,微信綁定的醫保信息需要和就診人保持一致。
按照規定,患者通過線上便民門診開具檢查、檢驗單后,可首先通過河南省人民醫院微信小程序“檢查預約”功能,查看是否有需要預約的醫療檢查項目,如系統顯示檢查項目可預約即可進行線上預約,如系統顯示檢查項目不能線上預約,就需要直接前往醫院現場預約或直接排隊檢查。患者也可以按短信提醒前往相應科室完成檢查、檢驗。
省人民醫院提醒患者,患者選擇線上“便民門診”就診時,請盡可能描述清楚個人癥狀及所需檢查、檢驗項目信息,如有既往相同檢查、檢驗項目,請上傳照片或截圖。線上“便民門診”服務時間為每個工作日的8:00-12:00/15:00-18:00,在此期間將有專業醫生在線坐診,實時回復。
記者 王紅