今年第9號臺風“巴威”強勢來襲。據氣象部門預測，“巴威”將于7月11日晚在福建福清至浙江溫嶺一帶沿海登陸，登陸后繼續向西北方向移動。受臺風“巴威”與西風帶低槽共同影響，預計12日至14日河南將有明顯風雨天氣。其中主要降水時段為12日夜里至13日，強降水區主要在東南部、東部和北部，將會有大到暴雨，局部大暴雨，14日過程趨于結束，但東部、東南部仍需防范大到暴雨，同時12日至13日，風力明顯增強，全省大部陣風6到7級，東部、東南部陣風8到9級。
為切實做好臺風防御和災中救援及災后理賠工作，平安產險河南分公司高度重視、迅速行動，于7月8日召開臺風暴雨大災應急專項會議，啟動應急預案，全面部署各項防范應對工作。
高位統籌，吹響應急“集結號”
會上，平安產險河南分公司深入分析當前臺風形勢的嚴峻性，強調要把防御臺風“巴威”作為當前最重要的工作來抓，堅決克服麻痹思想和僥幸心理。會議明確，要充分發揮保險業風險減量功能，推動保險保障服務從“事后補償”向“事前預防、事中干預”轉型。公司迅速成立以主要負責人為組長、各部門負責人為成員的大災應對領導小組，明確職責分工，理順工作流程，建立24小時值班值守制度，確保一旦發生險情能夠第一時間響應、第一時間處置。
科技賦能，筑牢風險減量“智慧防線”
“保險的價值不僅在于災后補償，更在于災前防控。”平安產險河南分公司充分發揮科技優勢，依托“鷹眼系統DRS3.0”，動態研判雨情汛情與重點風險區域。通過平安好車主APP、企業寶、愛農寶等多渠道，針對車主、涉農客戶、企業、家庭等不同客群，精準推送臺風預警信息與防災指引，切實做到“預警跑在風險前、服務挺在需求前”。
與此同時，公司提前做好搶險救援物資儲備和調配工作，配齊配足查勘車輛、救援工具等應急物資，并已與多家救援機構簽訂應急合作協議。全省各分支機構全員進入應急備戰狀態，前置救援力量、備足應急物資。此外，全面開通汛期理賠綠色通道，簡化查勘、定損、賠付流程，推行線上極速定損、小額快賠、預賠墊付服務，確保災情案件快查、快定、快賠。
機構一把手掛帥，責任壓實到“最后一公里”
機構一把手不再局限于后方指揮，親自下沉一線，直接負責本轄區內的工作部署、人員盤點及資源調度。這種“頭雁效應”極大地提振了全員士氣，確保了政令暢通。通過實行嚴格的責任分包制，將防汛抗臺任務細化分解至每一個三級機構、每一個具體崗位。確保在災害發生時，每個區域都有明確的責任人，每個環節都有具體的執行者，杜絕了管理盲區。
警保聯動與數字化賦能，筑牢災前防線
河南分公司充分利用科技手段與外部資源，構建了“線上預警+線下攔截”的雙重防護網，將風險關口大幅前移。信陽、南陽、駐馬店、商丘、鶴壁等18家三級機構，依托歷史賠案數據生成的“水災黑點地圖”，聯合交警部門開展專項行動。在易澇、高風險路段設立勸導崗，對過往車輛進行攔截勸導，引導其避開危險區域或提前轉移。這種“警保聯動”模式有效降低了車輛涉水受損的概率，是落實“風險減量”的具體實踐。
下沉一線，織密基層防汛“安全網”
立足河南農業生產大省的實際，平安產險河南分公司重點強化農險風險減量服務，組建專屬農險防汛服務專班，聯動省市縣三級農險服務人力，下沉糧食主產區、果蔬種植基地等重點區域。常態化開展田間巡查、墑情監測、災情預判，針對性為種植戶提供排澇疏通、作物護養、棚體加固等專業化防災指導。
針對在建工地、工業園區、低洼易澇區等重點區域，理賠及風控隊伍深入一線，積極協助企業查漏補缺，排查排水系統、電氣設備、防汛物資儲備等，力求將風險隱患消滅在萌芽狀態。
平安產險河南分公司將始終堅守“保險姓保”的服務初心，以高度的責任感和使命感，全力做好臺風防御和理賠服務工作。該公司將持續跟蹤雨情、災情變化，動態調配應急資源，深化“保、防、救、賠”一體化服務理念，切實發揮保險業經濟“減震器”和社會“穩定器”作用，為守護中原百姓生命財產安全、助力河南經濟社會穩定發展貢獻平安力量。
記者 宋聰穎 通訊員 王筱
