攀巖墻壁上，年輕人穿戴著防護裝備，咬緊牙關、奮力攀向頂點；家電區域內，政策優惠點燃消費熱情，市民們駐足咨詢、購買……7月11日，位于鄭州花園路上的蘇寧易購Max店一樓，一邊是“玩”得酣暢淋漓，一邊是“買”得熱火朝天。這一幕，恰是鄭州家電消費市場新意勃發的生動寫照。
新政策釋放市場新潛力
“買臺家電，享受補貼，開張發票，抽個大獎。”這句話反映了不少鄭州市民的真切感受。今年以來，鄭州各項促消費政策不斷落地見效。家電領域，消費者除了能享受消費品以舊換新補貼活動外，還可參與有獎發票活動，多項政策協同發力，加速釋放乘數效應。
在鄭州各大家電賣場，“空調、冰箱等6類家電產品，每件最高補貼1500元”等以舊換新的宣傳標語格外醒目。與此同時，一些店內還展示著鄭州市有獎發票試點活動的立牌，清晰標注了參與方式的流程以及即時開獎和定期開獎的獎項設置。
“消費者在門店購買家電，只要單筆消費滿100元，開具正規數電發票，就能參與鄭州市有獎發票試點活動，店內立牌也標注了完整規則。”蘇寧易購Max店相關負責人表示，門店全程主動為消費者開具發票，還會提醒消費者掃碼參與即時開獎、月度定期開獎。
市統計局、國家統計局鄭州調查隊發布的最新數據顯示，1至5月，全市限額以上單位能效等級為1級和2級的家用電器和音像器材零售額同比增長38.6%，家電消費新動能快速釋放。
政策持續上新，市場熱烈回應。前不久，鄭州啟動第七屆“醉美·夜鄭州”消費季活動。活動期間，在消費品以舊換新政策基礎上，聯動天貓優品打造“國補+廠補+商家補”三重補貼，單件最高補貼2000元，家電換新享受多層補貼。同時，鄭州家電賣場也紛紛推出優惠活動，多重補貼疊加，至高省60%，持續激活夏日消費市場。
新模式升級消費新體驗
7月11日晚，鄭州蘇寧易購Max店潮玩區，攀巖、蕩秋千等項目圍滿了躍躍欲試的年輕人，歡笑聲此起彼伏；家電區，不少消費者駐足體驗產品、了解性能，選購氛圍同樣火熱。
這種“跨界混搭”的場景，正成為激活消費的有力引擎。“一樓和負一樓潮玩區雙向引流效果十分突出，吸引大量學生、年輕家庭到店打卡，年輕客群進店量提升近50%，很多年輕人逛潮玩后會同步選購小家電等產品，家電區域年輕群體消費轉化明顯上漲。”工作人員說。
在一些業內人士看來，目前，鄭州部分家電賣場圍繞新業態、新場景、新服務進行了全面升級。從單純賣家電，變成集打卡、體驗、家裝方案、休閑社交于一體的復合型消費空間，有效拉長了顧客停留時長，提升了整體成交率。
家電區一條印有“新品首發”字樣的紅色橫幅吸引不少市民的眼球。李女士家里的舊冰箱使用多年，不時會出現異響。她看到冰箱新品首發時，隨即順著銷售人員的指引細致了解各項性能。
“今年門店聯動各大家電品牌，覆蓋冰箱、洗衣機、廚房電器、全屋智能、生活小家電全品類，先后落地十多款品牌獨家首發新品，包括嵌入式大家電、智能小家電、全屋成套家電等多款市場新款機型。”該店副店長王寬說，多品牌全品類首發活動落地后，門店整體新品客流大幅提升，成套家電成交，連帶消費數據顯著增長。
新門店賦能行業新發展
跳出跨界新業態、消費新場景等的亮眼變化，鄭州家電消費市場整體版圖也在逐步提質擴容。這種升級與創新并非個別門店的“獨立成景”，而是在整個家電行業全面鋪開，呈現出全域升級的新氣象。
據王寬介紹，蘇寧易購Max店將于7月17日“煥新開業”，改造升級了美的、萬和、華帝等多個展廳品牌專區，擴大豐富產品數量。同時新增智能家居配套、家裝軟裝、廚電一體化配套品類，體驗場景更齊全，門店全方位升級。此外還推出消費品以舊換新多重補貼優惠活動，大幅降低市民換新成本。目前，門店“煥新開業”預熱階段客流和銷售額環比上漲35%。
舊門店的煥新是“存量的升級”，新門店的亮相則是“增量的突破”，全新的商業地標正在鄭州拔地而起。
金秋十月，河南首家京東MALL計劃在鄭州經三路與農科路附近開業。該門店面積超4萬平方米，共設3層，產品涵蓋家電、數碼、家居、潮玩等全品類，匯聚全球200余家一線品牌、超20萬款自營商品。據了解，京東MALL是京東自營的全場景綜合類消費商業體，主營家電、電腦數碼、手機通信、家居家裝，融入電競游戲、咖啡烘焙、家庭娛樂等多元業態。值得一提的是，鄭州京東MALL門店將設置超30個沉浸式主題體驗區，全渠道售賣京東線上千萬級自營商品SKU，實現雙線同款同價同服務。
“從長遠視角看，鄭州家電消費市場發生的這些新變化，既非短期銷量的曇花一現，也非局部門店的淺嘗輒止。整個行業正從‘產品售賣’向‘全場景生活服務’轉型，并在持續迭代升級中邁向高質量發展的新未來。”業內人士表示。
本報記者 孫婷婷
