困難群眾申請救助，最怕什么？怕跑。低保、特困、公租房、助學貸款、醫療救助……每一項都有用，每一項都得單獨跑，材料重復交，部門來回找，一等就是幾個月。
現在不用了，因為河南推出的社會救助“一件事”集成服務，把9個救助事項打包成“一件事”，涉及民政、教育、住建、人社、醫保5個部門，一次申請、一窗受理、一網通辦，最多35個工作日辦結。自今年5月上線運行以來，系統已平穩運行兩個多月。
眼下正值暑期，正是申請助學貸款、關注各類救助政策的時候，有需要的群眾可以著手辦理了。
怎么申請 線上線下任你選
申請渠道分線上線下兩種——習慣用手機的，打開河南政務服務網或“豫事辦”App，在“高效辦成一件事”專區找到“社會救助”模塊，點進去按提示操作就行；習慣跑窗口的，直接去縣級政務服務中心“高效辦成一件事”綜合受理窗口，有工作人員幫著辦。
特別提醒：國家助學貸款暫時不走上面這些渠道。學生得登錄國家開發銀行國家學生在線服務系統（https://www.csls.cdb.com.cn）注冊，然后去縣級教育部門學生資助中心或所在高校的學生資助中心辦理。這條專屬通道，專門為學子留著。
辦下來要多久？最多35個工作日，特殊情況不超過45個工作日。
申請材料準備要齊全
根據辦理事項不同，需要準備的材料也不一樣——
低收入人口和臨時救助對象認定，需要準備四項材料：申請人及共同生活家庭成員的身份證和戶口本；電子授權書；根據系統或工作人員提示填寫基本信息；病例等其他佐證材料。
國家助學貸款申請和受理，分兩種情況。生源地信用助學貸款需要準備：學生和共同借款人的身份證和戶口簿、高校錄取通知書或學生證、《國家開發銀行生源地信用助學貸款申請表》、《家庭經濟困難認定表》。校園地國家助學貸款需要準備：學生身份證、高校錄取通知書或學生證、《國家開發銀行生源地信用助學貸款申請表》。
城鎮戶籍公租房承租資格確認，線下申請需要填寫《河南省申請公租房“一件事”申請表》，線上申請根據系統提示填寫，同時需要提供身份證和戶口簿。非本地戶籍的外來務工人員，還需要提供在本地工作6個月以上的證明材料。
就業困難人員（零就業家庭）認定，需要提供身份證，再根據個人情況補充材料：殘疾人員提供《中華人民共和國殘疾人證》；城鎮退役軍人提供退役證明；縣級以上勞動模范提供勞動模范證書；軍烈屬提供軍烈屬證明；需要撫養未成年人的單親家庭成員提供相關證明資料；就業困難的被征地農民提供相關部門審核憑證；困難家庭畢業2年內未就業的高校畢業生提供畢業證及低保證、殘疾證等相關材料；在校期間曾享受助學貸款的畢業2年內未就業的高校畢業生提供助學貸款合同、畢業證等相關材料。
低保和特困醫療救助申請，按照低收入人口和臨時救助對象認定的材料準備即可，包括申請人及共同生活家庭成員的身份證和戶口本、電子授權書、根據系統或工作人員提示填寫基本信息、病例等其他佐證材料，由醫保部門負責辦理。
一個窗口、一次申請、一張表單，社會救助“一件事”讓困難群眾少跑腿、少操心。這事兒辦得實在，辦到了群眾心坎上。
記者 陶然
