鄭報全媒體記者 馬燕 通訊員 張春元
“我身體行動不便，社區每次來家里幫我辦理高齡年審認證，真的謝謝你們了，謝謝咱們社區。”“謝謝社區照顧我們這些行動不便的老年人，讓我們坐在家里就能享受到貼心的服務，感受到社區大家庭對我們的關心。”面對社區的上門高齡津貼復審服務，很多老人非常感動。4月26日，如意湖辦事處天時路社區開展第二季度高齡老人補貼審核工作。
年審階段，工作人員通過向社區治理服務平臺、院區管理員微信群發布通知、電話聯系等多種方式進行宣傳，及時將高齡津貼的發放范圍、標準、申領手續等有關政策傳達給轄區居民，力爭做到家喻戶曉，確保高齡津貼待遇發放對象不漏報、不錯報、不重報。同時，針對會熟練使用手機的老年人及其子女，工作人員提倡其使用手機微信平臺進行自助審核；對主動前來社區辦理高齡津貼復審的老人，社區貼心為其設置休息座椅，方便其排隊等待。對于資料齊全的，工作人員按照順序以最快速度完成各項復審程序；對于資料不全的，耐心告知其所缺資料，避免老人多跑腿；對于行動不便、不會使用手機的老人，社區人員上門為其進行復審；對于在規定時間內沒有完成復審的老人，工作人員將通過各種渠道多方打聽聯系到本人，確保復審工作順利完成。
目前，天時路社區高齡補貼年審工作正在有序進行，標準規范又不失人性化的服務，獲得了居民一致好評。下一步，辦事處各社區將加大高齡津貼復審工作宣傳力度，確保符合條件的高齡老人都能夠及時享受到國家優惠政策，切實將黨和政府對老年人的關懷落到實處。
