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鄭報全媒體記者 馬燕 通訊員 李盼
“這張申請表是我自己在家用‘鄭好辦’APP填好生成的，填完還有后臺工作人員幫我們審核，省時省力，非常方便。”近日，前來鄭東新區政務服務中心辦理醫療美容主診醫師備案的陳先生表示。
為進一步優化營商環境，方便企業群眾網上辦事，并結合當前疫情防控形勢和鄭東新區政務服務工作實際，鄭東新區政務服務局基于“鄭好辦”APP研發上線了“預填表”和“預領取”新功能，進一步拓展了“互聯網+政務服務”。
鄭東新區的企業群眾可以通過移動端預先填寫辦理事項的申請表單和領取資料的預領取單，待工作人員審核通過后再前往現場完成后續辦理，有效避免了由于信息或材料不齊全需多次前往現場、手動填寫易出錯等情況的發生，進一步縮短了企業群眾業務辦理時間，優化了辦理流程，提高了辦事效率。
以企業增值稅納稅申報為例。現場表單填寫項最多48項，同時涉及復雜計算，填寫和審核工作量都較大。通過“預填表”功能，表單填寫項減少為12項，企業財務人員足不出戶就能完成表單的填寫，并且沒有一項需要人工計算，從源頭上杜絕了表格數值計算錯誤隱患的發生。同時，通過系統自動處理代替人工手動校對，進一步提高了窗口服務質量和效率，尤其是在當前嚴峻的新冠肺炎疫情形勢下，盡最大可能縮短現場辦理時長，從而提升企業群眾安全感。
目前，“預填表”功能首批實現稅務局、建設局等5個單位的17項申請審批事項的表格智能填報，“預領取”功能分別實現個人預約領取初級會計職稱資格證書和企業預約領取“企業開辦大禮包”。未來鄭東新區將推出更多政務服務事項的“預填表”“預領取”服務，不斷深化“互聯網+政務服務”改革，持續優化營商環境。
鄭東新區在全省首次提出并實現“預填表”“預領取”功能，推進政務服務線上線下深度融合，創新政務服務模式，以“破冰思維”解決業務最前端痛點問題，在全市乃至全省各縣（市、區）發揮了“排頭兵”的引領示范作用。
