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為營造更優質的政務環境，更好地服務保障鄭東新區智慧島NO.1產業發展建設，2月初，鄭東新區中原龍子湖雙創服務中心全面啟動提升改造工作。
本次提升改造對原有服務窗口及服務業態進行重新布置功能分區和窗口，共設置咨詢輔導專區、綜合受理專區、特色服務專區、中介服務專區、智能化服務專區、休息洽談專區6大功能分區，設置市場監管、稅務、社保醫保、印章刻制、發票和稅控設備申領、產業政策兌現、金融服務、幫辦代辦等窗口，以“一窗通辦、并聯審批、一窗發放”的服務模式，為智慧島入駐企業提供全生命周期服務，滿足企業動態發展需求。
鄭東新區智慧島一號政務服務廳智能機器人指引
同時進行的還有智能辦審批、“免證辦”、智慧政務微廳及遠程視頻導辦等智能化建設，數字化智慧化虛擬政務服務平臺搭建，依托河南政務服務統一工作平臺、鄭州政務服務四級聯動系統、“鄭好辦”鄭東新區分廳等系統平臺，引入元宇宙理念，打造元宇宙——政務服務場景，以企業、群眾辦事需求為出發點和落腳點，不斷提高中原龍子湖雙創服務中心的信息化智能化政務服務水平。
鄭東新區智慧島一號政務服務廳社保醫保窗口正在辦理業務
提升完成后，鄭東新區智慧島一號政務服務廳將利用10個部門的窗口集中辦公的優勢，在做好政府部門相關事項集成服務的同時，也將繼續圍繞企業群眾“操心事、煩心事、揪心事”，深入推進政務服務改革創新，全面提升為民服務效能，進一步營造服務便捷、高效優質的政務服務環境。
為了確保審批業務能夠有序銜接，提升改造正在緊鑼密鼓地調整和優化中，改造提升工作預計2月底完成。改造期間，原各項業務正常辦理。
正觀新聞·鄭州晚報記者 馬雁 通訊員 張馨元 安寧 鐵海洋
