3月14日下午,阜外華中心血管病醫院人力資源部相關負責人來到金光路辦事處便民服務中心,送上了寫有“為民解憂 優質服務”的一面錦旗,并對便民服務中心盡職盡責的服務態度表示高度贊許與衷心感謝。
據了解,該單位在今年2月份準備為1200余名職工辦理參保登記,由于UK登錄不上,無法線上辦理,只能來窗口進行線下辦理,窗口工作人員了解情況后沒有因為業務量巨大而推脫,而是積極認真的尋求解決方法。在辦理過程中出現的疑難問題,工作人員主動與該單位負責人聯系,一一確認給出合理建議,最終趕在業務期結束前將業務妥善辦理完畢。
一面錦旗如同一面鏡子,是群眾對中心工作滿意與否的直接體現。錦旗既是肯定,更是鞭策。在接下來的工作中,金光路辦事處便民服務中心將繼續堅持“便民、利民、為民、惠民”的工作理念,將人民群眾的滿意度作為出發點和著力點,繼續狠抓窗口作風建設,改進服務方式,不斷提升為民為企服務的能力和水平。
正觀新聞·鄭州晚報記者 馬雁 陳海潮 通訊員 徐建鳳