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“有事好商量”是鄭州市惠濟區新城街道辦事處傳承和弘揚新時代“楓橋經驗”，推行“惠家無難事”群眾議事工作法，拓寬人民群眾反映意見和建議的渠道，成為“難事不難”“和事惠民”的網格化服務法寶。
近日，該街道辦弓寨村田園風光小區因更換物業一事，居民對此議論紛紛。該街道辦網格長、網格員堅持“六議六不議”的原則，按照“六步”議事工作法，針對該小區出現的問題多次巡查走訪，深入了解情況，收集意見和建議，經過反復商討、研究和決策，及時解決問題，取得了良好的效果。
“有事好商量”，“惠用”協商議事法。弓寨村在網格化服務過程中，靈活運用“惠家無難事”群眾議事工作法，組織街道辦工作人員、派出所民警、村“兩委”、民調員、物業代表、業主代表等議事成員共同召開協商議事會議，商討解決該小區的物業問題。據了解，田園風光小區屬于老舊社區，參會業主代表結合小區當前情況，對物業提出了3點問題，議事會逐一督促物業給予業主當場做出詳細答復與解決辦法。
“有事好商量”，“惠議”解憂金點子。協商議事活動中，尤其是針對業主質疑物業資質問題，弓寨村“兩委”當即要求物業提供相應資料予以公示，打消群眾顧慮。“通過多用活用‘惠家無難事’群眾議事工作法，采用合理途徑解決了這次小區事務，提高了群眾滿意度。”該街道辦轄區派出所民警張偉奇說。
“有事好商量”，“惠商”急難愁盼愿。今年，弓寨村依托黨群服務中心的多功能活動室及村里的家廟議事堂場所，打造的三個“惠家·和事廳”，已經協助解決了老年房東南門破舊路面維修改造、老年安置區監控升級改造，還有“每日七點紅色電影”展播等便民利民服務事宜。
正觀新聞·鄭州晚報記者 張國慶 通訊員 呂茵 文/圖
