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8月21日至8月27日，心通橋網絡行政平臺接到的訴求中，公共設施類訴求最多，占總量的27.1%，交通出行占18.7%，物業管理類占17.1%，教育民生類占13.5%,環境問題類占10.8%,醫療衛生類占7.2%,其他訴求占5.6%。
■已回復熱帖
網友：快車道綠化帶遮擋視線
科學大道與創新大道交叉口路中間快車道有綠化帶隔離帶，對由東向西在路口左拐的車輛有視線盲區，綠化帶與斑馬線緊挨，車輛和過馬路的行人都不安全。
高新區城市管理局回復：該處已增加左待轉區域指示線，左轉時可駛入待轉區域等候，綠化帶已要求養護人員修剪。
網友：地鐵12號線修咋樣了？
鄭州地鐵12號線現在施工進展怎么樣了？能在年底通車嗎？
鄭州地鐵集團有限公司回復：鄭州市軌道交通12號線一期工程已完成洞通、軌通、電通，風水電安裝及裝飾裝修正在加緊施工中，力爭在2023年底前實現12號線一期初期運營。
網友：游樂場噪聲影響休息
大學路沅江路交叉口長隆廣場圍擋內新開的游樂場所，連續多日傍晚至22時左右，仍在使用廣播，音量超過70分貝，并且燈光高亮，嚴重影響學生學習和居民休息。
二七區人和路街道辦事處回復：接到反映后，辦事處工作人員立即到現場進行處理，已要求該處負責人降低廣播聲音分貝，縮短播放時間，嚴禁噪聲和燈光擾民。
■網友盼回復
1.搬到建業花園里兩年了，從搬過去不久金洼小學的正大門就封閉開始修路，兩年了還沒修好，再有兩年我們就小學畢業了，請問學校門前的路什么時候能修好?（8月15日發帖至惠濟區住房和城鄉建設局）
2.金秋路和蘆醫廟大街交叉口及龍飛小學中學附近紅綠燈故障或未啟用,希望早日恢復路口紅綠燈狀態，減少交通事故。（8月17日發帖至經開區）
3.管城區長江東路陽光城九號院的公共配套用房未經業主同意,租給營利性的托育機構開辦學校。根據購房合同約定，該房屋屬于全體業主所有，配套用房不能作為經營。同時，作為托育機構，消防安全是首要的，此處明顯不符合消防要求。（8月19日發帖至管城區）
■您有訴求，我來督辦
噪聲擾民、占道經營、停車亂收費、道路不通、路燈不亮……如果您遇到這些煩心事，可通過以下方式獲得幫助。
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