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設置愛心服務點，幫忙拿行李，提供出行指引……?
外地學子到鄭 地鐵溫暖“迎新”?
昨日，記者從鄭州地鐵運營分公司了解到，金秋開學季，為助力廣大學子順利出行，鄭州地鐵貼心服務讓路更順暢，讓心更溫暖。?
一碼在手，出行無憂
“一站式”服務 感受鄭州溫度
愛心服務點，便民零距離 1號線河南工業大學站、鄭州火車站站、紫荊山站、農業南路站、市體育中心站，2號線黃河迎賓館站、站馬屯站，4號線會展中心站，5號線福塔東站、京廣南路站、市中心醫院站，城郊線雙湖大道站設置愛心服務點，提供針線盒、醫藥箱、雨傘等物品，持續為初來乍到的學子提供愛心接力、信息咨詢、出行指引等服務。
行李幫幫團，隨行在身邊 1號線鄭州火車站站，2號線北三環站、黃河迎賓館站，5號線鄭州東站、福塔東站、京廣南路站等車站成立行李幫幫團，在進出站閘機、扶梯、樓梯等重點位置進行安全宣傳及引導，引導學生快速出站。針對學生乘客普遍攜帶大件行李箱的出行特點，車站員工主動幫助學生拿行李，并提供打包帶、收納袋等暖心小物。
“點對點”護送，助力出行加速度
地鐵送到站，公交送到家 鄭州地鐵聯合鄭州公交集團在市體育中心站增加S199路公交車，途經鄭州工商學院、鄭州鐵路職業技術學院等高校，在固定線路的基礎上推出定制公交服務，提升至地鐵站點的公交可達性，打造更符合學生群體出行的地鐵公交定制服務，讓學生出行接駁便利化。
優化接駁路線，打造便捷順暢出行環境 聯合鄭州公交集團將市體育中心站外學生客流密集的308路、713路、17路公交站牌遷至地鐵口F口，對原308路站牌區域（B口）設置為出租車、網約車停靠區域，進一步提升公共交通的服務品質和服務效率，形成地鐵與公交融合發展、銜接順暢、便捷高效的一體化城市公共交通體系。
正觀新聞·鄭州晚報 記者 張倩 文/圖
《鄭州晚報》版面截圖
