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為增強市民乘客出行的滿意度和幸福感，積極營造尊老、敬老、愛老的社會氛圍，提升鄭州公交車長應對突發情況的處理能力，讓老年乘客乘車更有安全感，10月25日上午，金水區紅十字會（“金小紅”）聯合鄭州公交為22路“敬老愛老”專線的車長們開展應急救護知識培訓，提高車長們的老年服務技能，使他們能夠更好地照顧老年乘客，確保他們的出行安全。
此次培訓采取理論學習和實踐操作相結合的方法，涉及心肺復蘇、外傷包扎等10多項內容，涵蓋了工作生活中可能發生的意外、緊急損傷的自救和互救技能，重點針對公交車長在行車過程中，可能遇到的乘客突發各類疾病或意外傷害情況時癥狀反映的分辨，以及相應的應急救護。
“參與急救知識學習很有必要，在行車中如果遇到乘客突發疾病，我們可以通過學到的知識，為乘客提供及時的幫助，為挽救生命爭取時間。”22路車長朱丹說，22路途經多個公園、醫院、菜場，還貫穿了多個大型社區，每天老年乘客特別多，是一條名副其實的“老人線”，再加上秋冬更迭，又是各類疾病突發的高峰期，隨著乘客日益增多，如果車內有乘客突發意外，多學會一些急救知識，能夠更好的提供急救措施。同時，公交車長每天都行駛在道路上，道路上出現意外傷害，作為車長，要在第一時間發現并及時撥打120，在等待專業救護人員的時間里，要盡自己最大能力進行院前救護，為患者多爭取一些時間。
今后，“金小紅”生命課堂會定期走進公交場站，為車長們開展老年服務技能學習和心肺復蘇急救方法培訓，這也是“適老化”服務的一項重要舉措。此舉不僅有助于保障老年乘客的出行安全，也有助于提升整個社會對于老年服務的關注和重視。
正觀新聞·鄭州晚報記者 王翠 魯慧 通訊員 黃一潔 朱曼潔 文/圖
