十年寒窗磨一劍，今朝出鞘試鋒芒。6月7日，2024年高考拉開帷幕，學子們以筆為劍，為夢想而戰。為了給考生及家長們創造一個良好的考試環境，鄭州移動積極履行央企責任，開啟“高考護航模式”，用實際行動為考生助力。
提前謀劃，保障網絡穩定運行
2024年普通高校招生考試于6月7日-8日舉行，鄭州市共設置考點140個。為做好2024年高考通信服務保障工作，鄭州移動提前組織制定高考網絡保障方案，對高考保障工作統籌安排、周密部署，梳理出考點周邊4G/5G基站624個，全力做好基站運行狀態巡檢及網絡指標監控工作，及時處理故障、消除隱患，保障網絡安全穩定運行。
“我們將624個基站全部納入了重點監控保障范圍。”鄭州移動有關負責人表示，高考期間，將針對網絡性能、干擾、負荷等網絡運行情況，開展24小時實時監控預警，強化應急動態調度，確保網絡故障的快速響應。
同時，鄭州移動中原分公司還結合客戶經理資源，建立高考考點臺賬，通過短信、微信等方式向客戶發送手機信號干擾公告和提醒短信，提高客戶對考點周邊信號屏蔽的認識和理解，全力為廣大考生營造一個安全有序的高考環境。
志愿服務，愛心行動助力高考
“金榜題名，前程似錦”“十年苦讀，一戰成名”“高考必勝，加油”……走進鄭州移動營業廳，關于高考的元素隨處可見，以此為莘莘學子加油打氣。據悉，為讓考生舒心家長安心，鄭州移動專門開辟了高考綠色通道，第一時間為考生及家長辦理業務。
鄭州移動還將營業廳變身為“愛心高考服務站”，為考生及送考家長免費提供考試文具、防暑藥品、飲用水、應急電話、手機充電等愛心服務。如果考生或考生家長遇到困難，可到附近移動營業廳尋求幫助。
耕耘于四時，收獲于仲夏。下一步，鄭州移動將全力做好高考保障及后續服務，積極發揮網絡、技術、服務優勢，確保高考咨詢、查分、志愿填報等服務通信順暢，用實際行動為高考護航助力。
記者 李冬生 通訊員 陳春曉 文/圖
