“生老大的時候，我記得跑了好多地方才把手續辦完，現在有了這個‘新生兒出生一件事’，一次就能辦好所有證件，真是太方便了！”市民周女士了解到“高效辦成一件事”政策后感嘆道。
為進一步優化政務服務，提升企業、群眾對“高效辦成一件事”的知曉率，12月5日，中牟縣行政審批和政務信息管理局在政務服務中心開展“高效辦成一件事”政策宣傳活動。
活動現場，通過發放宣傳手冊、問題答疑、政策宣講等多種形式，向辦事群眾介紹“高效辦成一件事”基本含義以及線上和線下辦理的基本流程。指導群眾通過使用手機掃一掃“高效辦成一件事”辦事指南“二維碼”，一鍵掌握“高效辦成一件事”的受理條件、聯辦事項、申請材料等信息。同時，針對群眾較為關心的新生兒出生一件事、開辦餐飲店一件事等高頻事項，工作人員向有需求群眾進行一對一講解。活動共發放宣傳資料200余份，接受群眾咨詢60余人次，有效提升了社會公眾對“高效辦成一件事”的知曉度、參與度。
今年以來，中牟縣以推進“高效辦成一件事”為抓手，錨定提升政務服務效能工作目標，聚焦企業群眾急難愁盼問題，將多個部門相關聯的“單項事”整合為“一件事”，清單式推動“高效辦成一件事”落地落實。編制發布“高效辦成一件事”服務指南，貼心為群眾提供導辦咨詢、幫辦代辦、政策解讀等服務。下一步，中牟縣將持續從“細”處著手、在“精”上發力，以“高效辦成一件事”推動“高效辦成每件事”，深入推進政務服務提質增效，讓企業和群眾少跑腿零跑腿，享受“身在中牟、辦事省心”的高效服務。
記者?張朝暉?通訊員?張增艷?李彩云?徐少杰?文/圖
