2025年春運已“發車”，為滿足廣大用戶在返鄉途中的通信需求，鄭州移動積極部署，采取多項創新措施，以優質的網絡服務保障回家之路，為千家萬戶傳遞歡聲笑語和新春祝福。
“我們提前成立了春運通信保障小組，采用先進的SDN（軟件定義網絡）技術，實現了網絡資源的智能調度和快速響應，確保網絡服務的連續性和高效性。”鄭州移動春運保障有關負責人表示：“依托大數據分析，結合歷年數據模型，我們對各網絡專業線條的帶寬、流量、容量峰值進行了精準預測。”
針對春運期間的重要時段、重點區域、關鍵場景和重點業務，鄭州移動建立專門的春運業務模型，對高鐵、交通樞紐等人群密集區域的流量進行了深入分析和預測。在此基礎上，鄭州移動還實施“一點一案”策略，有序完成了設備擴容、鏈路調整和資源優化等工作。同時，通過事前、事中、事后關鍵節點管理，采用“清單制”推進隱患問題的閉環管理，確保網絡安全穩定。
鄭州火車站是鄭州鐵路樞紐的重要組成部分，也是集高鐵、城鐵、動車組列車和普速列車等客運于一體的綜合交通樞紐，其網絡承載壓力極為顯著。對此，鄭州移動通過一系列規劃、優化及維護措施，全面提升火車站的網絡服務質量。鄭州移動有關負責人介紹說：“在關鍵機房和線路方面，我們提前進行了全面細致的檢查，確保網絡基礎設施的穩定運行。針對候車廳、售票廳、進站口、出站口、站臺等熱點區域，我們也根據現場實際情況進行了特別覆蓋，確保用戶在火車站內的各個角落都能享受到優質的5G網絡服務。”
在河南“米”字形高鐵網的關鍵節點鄭州東站，鄭州移動提前安排人員排查進站口、大廳及站臺的所有設備，對隱患故障及時處理，并對人流量較大的站點進行擴容。經現場測試，5G速率峰值達500Mbps，可滿足旅客隨時放心通話、安心上網的需求。
在新鄭國際機場，鄭州移動專門成立機場重保小組，預測最大客流量，提前擴容和優化調整設備，采用“現場+后臺”實時監控方式，密切關注網絡運行情況和用戶感知，以便及時調整處理，現場測試峰值可滿足日均10萬人次的網絡需求。
溫暖歸途，“移”路相伴。接下來的春運“大考”，鄭州動將持之以恒做優網絡通信保障工作，用滿格信號和心級服務守護每一位歸家人、旅游者的幸福出行。
記者 李冬生 通訊員 陳春曉 文/圖
