近日，高德打車聯合有象出行對鄭州雷鋒車隊駕駛員凌書嶺拾金不昧行為進行表彰，平臺依托“螢火公益·鄭好有你”激勵機制，弘揚行業誠信服務風尚。
近日，凌書嶺為兩名外籍乘客提供出行服務，行程結束后他發現乘客遺落手包，第一時間通過平臺報備，并主動聯系失主，專程驅車歸還物品。經清點，包內有人民幣2萬元、美金1萬元。失主取回財物后，為凌書嶺認真負責的服務態度，誠實守信的優良品質點贊。
據了解，面對大額財物，凌書嶺不為所動，堅守從業底線，日常工作中也始終恪守營運規范，踏實做好出行服務，踐行有象出行雷鋒車隊服務宗旨。本次表彰會上，鄭州市城市公共交通事業發展中心相關負責人現場宣讀對凌書嶺的全行業表揚通報，號召全市網約車及巡游出租車從業人員向其學習。隨后，有象出行相關負責人宣讀對凌師傅的表彰決定，依據《“螢火公益·鄭好有你”有象出行網約車平臺積分激勵細則與兌換方案（試行）》給予凌書嶺拾金不昧專項積分650分，并為其頒發榮譽證書及鮮花。
會上，凌書嶺及雷鋒車隊隊長李磊依次發言。凌書嶺表示，妥善保管并歸還乘客遺失物品是網約車司機應盡的職責。李磊也表示，后續將帶領隊員立足本職，做好日常文明服務。
據了解，“螢火公益·鄭好有你”是平臺常態化正向激勵項目，主要針對駕駛員拾金不昧、助人為樂等文明服務行為給予積分及榮譽獎勵，引導司機規范服務、向善而行。下一步，高德打車與有象出行將持續挖掘一線司機好人好事，落實正向激勵舉措，持續提升駕駛員整體服務素養，擦亮城市出行服務窗口。
記者 張倩 文/圖
