近日，鄭州持續出現高溫天氣，為扎實做好夏季公交運營保障工作，全力守護市民安全、舒適、高效出行，鄭州公交提前謀劃、精準部署，全面開啟夏日“清涼護航”服務模式，以精細化、暖心化服務為市民盛夏出行保駕護航。
7月1日上午，在省體育中心公交場站，機務人員正對在公交車輛開展全方位維護檢查，細致排查高溫天氣車輛運行隱患，全力筑牢公交安全運營防線。“高溫天氣，車輛電路、輪胎、制動系統最容易出問題，我們每天都會對所有上線車輛進行全覆蓋檢查，確保每一臺車輛車況達標、安全上路。”
在筑牢安全防線的同時，鄭州公交聚焦市民乘車體驗，將空調維保、清潔工作作為夏季服務重點，全力打造涼爽清新的乘車環境。
每日發車前，車長逐一檢查車輛空調運行狀態，提前開啟空調降溫，有效降低車內溫度，為市民營造舒適的乘車環境；每日運營結束后，及時對空調濾網進行深度清潔養護，保障車內空氣流通清新，全方位提升市民乘車舒適度。運營調度方面，鄭州公交依托智能調度指揮系統，科學化、精細化做好運力調配。調度中心實時監控公交線路客流變化、道路通行狀況，結合高溫天氣出行特點，靈活調整發車間隔、優化運營計劃，有效縮短市民烈日下的候車時間，大幅提升公共交通出行效率。
此外，鄭州公交志愿者還在站臺開展志愿服務。現場引導乘客有序排隊、文明乘車，耐心解答市民線路咨詢、出行疑問。
同時，志愿者積極向過往市民普及高溫防暑知識，科普夏季出行注意事項，貼心提醒市民做好防暑降溫，用點滴溫情服務守護市民夏日出行路。
在此也溫馨提醒廣大市民，盛夏高溫炎熱，市民外出乘車請做好防暑措施。建議大家提前通過“鄭州行”APP查詢公交實時動態、規劃出行路線，減少露天候車時間，輕松便捷、清涼安心出行。
記者 張倩
