為進一步拓寬征信知識宣傳的廣度和深度，提高社會公眾征信保護和風險防范能力，厚植社會誠信文化，近日，中信銀行鄭州分行轄內各網點掀起了一場多場景征信宣傳熱潮。
商圈滲透式宣傳。在南陽，中信銀行宣傳志愿者們走進府衙商圈，與商戶、消費者面對面，宣講征信知識，讓信用理念深入人心、落地生根。本次宣傳圍繞廣大商戶、消費者關心的征信知識，重點講解了個人消費貸、商戶經營貸征信要求，以及如何維護良好個人信用等內容，并結合真實案例，揭露“征信洗白”“逾期修復”等詐騙套路，提醒廣大群眾珍惜個人征信，遠離“以貸養貸”“以卡養卡”等不良習慣，所有征信不良記錄均由征信系統客觀記錄，無法人為篡改，切勿輕信虛假服務，避免造成財產損失。宣傳過程中，銀行工作人員還手把手教商戶及消費者掌握官方征信查詢、異議申訴的正規渠道，切實解決群眾征信維權難題。在日常征信知識宣傳中，中信銀行南陽分行牢牢發揮好網點主陣地宣傳功能，廣泛發動員工，在各營業網點擺放征信宣傳折頁、科普手冊，安排征信服務專員值班，對群眾關心的征信問題、征信維權訴求做好解答，有效宣傳征信不良記錄的消除、征信洗白騙局等群眾關心的征信知識。
網點陣地化教育。征信不是“成績單”而是“通行證”，在平頂山，中信銀行開展了“守信走遍天下，失信寸步難行”征信專題宣傳活動，全力營造“學征信、懂征信、用征信”的良好金融氛圍。該行發揮網點陣地作用，通過LED顯示屏滾動播放征信宣傳標語，在營業廳醒目位置擺放征信宣傳折頁，向等待辦理業務的客戶普及征信權益知識等方式進行宣傳，引導公眾主動珍視個人信用、恪守信用規則。同時拓寬宣傳渠道，在中駿世界城廣場擺放征信宣傳展板、橫幅，向公眾發放征信宣傳折頁，講解征信典型案例、征信異議的處理方式及個人信用記錄的重要性，提示社會公眾關愛信用記錄。
多維宣傳精準觸達。在商丘，中信銀行征信宣傳志愿者走進商圈、鄉村、校園和企業，面向商戶和涉農主體，重點推介動產融資和資金流信息平臺，說明良好征信如何幫助小微企業獲得低成本信貸。面向大學生和靈活就業人員，用通俗語言普及理性借貸理念，警示超前消費和網貸逾期的信用風險。志愿者還深入社區，為中老年人講解征信常識，糾正常見誤區。讓守信的種子悄然扎根于商戶、農戶、學子與小微企業主心間。宣傳現場，銀行工作人員手持宣傳折頁，結合本地真實案例提醒市民，花錢消除逾期記錄純屬騙局，正規征信異議辦理全程免費。不少曾輕信“征信洗白”中介的市民，聽完騙局剖析后幡然醒悟。宣講人員現場梳理征信異議、投訴完整辦理流程，針對房貸逾期、信用卡忘還款、征信報告解讀等常見問題答疑解惑，手把手指導大家合規查詢個人信用報告，切實守護群眾財產與個人信用。同時，該行還在網點設立咨詢專區，柜員在辦理貸款、還款等業務時同步提示信用要點。從簽約、回訪到逾期溝通，各環節嵌入信用提醒，幫助客戶增強履約意識。同時，依托微信朋友圈等新媒體推送圖文視頻，線上線下聯動宣傳，并定期組織員工征信培訓，提升一線服務能力。
從商圈的“信用義診”到學校的“誠信講堂”，中信銀行鄭州分行將征信知識轉化為可感知、能運用的生活智慧。一場場接地氣的宣講、一次次貼心的答疑，讓征信知識走出網點、融入群眾生活。未來，中信銀行鄭州分行將持續以“金融+信用”雙輪驅動，把征信宣傳融入日常金融服務，以優質的金融服務為區域高質量發展注入誠信動能。
通訊員 胡偉 李參 陳星兆
