“遇到流浪乞討的孩子，可直接聯系社區或未保中心，我們會第一時間提供幫助！”11月13日，鄭州市未成年人保護中心聯合金海社區，在黨群服務中心廣場舉辦“寒冬送溫暖”專項關愛活動。活動以“即時求助、即刻保障”為核心，通過政策普及、便民服務、趣味互動等多維舉措，為流浪乞討未成年人、特殊困難未成年人等群體撐起冬季“溫暖保護傘”，現場人氣十足、暖意融融。
針對冬季低溫給特殊未成年人帶來的生活安全風險，鄭州市未保中心將“寒冬送溫暖”專項行動列為年度重點工作，提前謀劃部署。通過街鎮、社區基層網格，廣泛發放《“寒冬送溫暖”專項救助行動倡議書》，清晰標注救助政策核心內容與反饋渠道，引導志愿服務組織、愛心人士及市民成為“救助觀察員”，及時反饋流浪乞討、困境兒童等線索，構建“全民發現、及時響應”的救助合力。同時，中心強化應急保障，提前購置防寒物資、調配值守人員，建立極端天氣應急響應機制，確保遇冰雪、嚴寒等情況時快速介入處置，兜牢未成年人生活安全底線。
活動現場設置四大功能區域，精準對接群眾需求。政策宣傳區里，志愿者用通俗語言講解流浪乞討未成年人救助、困境兒童臨時監護等政策，重點解答“線索反饋方式”“幫扶申請流程”等高頻問題，累計發放宣傳資料數百份；暖心服務點為居民提供免費熱水，向兒童贈送紅氣球，用“小物件”傳遞“大關懷”；健康檢測站中，醫護人員為居民尤其是中老年群體提供血壓測量、冬季防寒健康指導，解答慢性病護理疑問；趣味答題角的“政策轉盤”環節備受青睞，通過互動題目讓政策知識在輕松氛圍中深入人心，參與居民可獲定制小禮品。
“活動既實用又貼心，學到了救助政策還做了健康檢查，真是把溫暖送到了心坎里！”居民王阿姨連連點贊。
據悉，此次活動是鄭州市未保中心落實“主動發現、精準介入、多維保護”工作機制的具體實踐。據中心負責人介紹，后續，市未保中心將持續推動“寒冬送溫暖”行動常態化、系列化，重點加強對流浪乞討未成年人、困境兒童的動態監測，通過社區走訪、電話回訪掌握其生活狀況與需求，提供個性化幫扶。同時，進一步聯動多方力量擴大政策宣傳覆蓋面，完善“群眾反饋—快速響應—精準幫扶—跟蹤回訪”閉環機制，讓專業服務與溫暖關懷直達每一名需要幫助的未成年人及其家庭，筑牢健康成長“最后一道防線”，讓每個孩子都能在寒冬里感受到黨和政府的關懷、社會的溫暖。
救助電話：0371 — 66222921
記者 陶然 文/圖
