彩旗招展、人聲鼎沸，11月18日，鄭州高新區冬青社區廣場格外熱鬧，鄭州市民政局社會組織服務中心組織8家社會組織組團“擺攤”，將理發、問診、法律咨詢等多元便民服務直達居民家門口，中心副主任張國禮帶隊的服務團隊，用專業與熱情讓社區充滿暖心煙火氣。
“咔嚓、咔嚓”的剪刀聲里，理發區排起長隊。鄭州市花都職業培訓學校的志愿者理發師手法嫻熟，根據老人們的臉型精準造型。剛理完發的張大爺對著鏡子摸了摸清爽短發，笑意盈盈：“在家門口免費剪發，手藝比理發店還地道，太貼心了！”
心理健康咨詢區，鄭州市心理學會的咨詢師們輕聲傾聽居民煩心事，用專業知識拆解困惑、疏導情緒。“說出來心里亮堂多了，建議特別實用！”被家庭瑣事困擾的王阿姨緊鎖的眉頭漸漸舒展，連聲道謝。
法律服務攤位前人氣高漲，鄭州市律師協會志愿者用“大白話”拆解婚姻家庭、財產繼承等常見法律問題，還教居民維權方法。“之前擔心鄰里糾紛說不清楚，現在律師講得明明白白，這趟沒白來！”李女士拿著記滿筆記的本子滿意離去。
按摩區隊伍延伸至廣場入口，鄭州市愛子緣母嬰護理中心等機構的專業人員精準推拿頸椎、腰椎穴位。“力道剛好！按完肩膀不僵了，腰也能挺直了！”陳奶奶活動著肢體，臉上滿是愜意，志愿者還貼心叮囑日常保健要點。
此外，鄭州市特種設備安全協會用實物模型教居民識別電梯隱患；鄭州市互聯網協會工作人員手把手指導老年人用智能手機，提醒防范網絡詐騙；母嬰喂養咨詢攤位前，寶媽們圍在一起認真聆聽專業建議，不時點頭記錄。
熱鬧的現場，一張張笑臉成為最美風景。居民們紛紛點贊：“活動接地氣、有溫度，解決了生活小難題”，社區負責人也期待更多此類活動走進社區。這場家門口的便民服務，不僅為鄭州社區服務提供了可復制的實踐經驗，更讓為民服務的暖流在社區間持續涌動。
“把服務送到居民最需要的地方，才是便民服務的初衷。”社會組織服務中心相關負責人表示，此次活動整合各領域專業資源，精準對接需求，既解實際難題，又拉近距離。未來，中心將持續豐富服務內容、創新形式，惠及更多群眾。
記者 陶然 文/圖
