法律與人情相融，執法與關懷并重，鄭州街頭上演暖心一幕。4月15日9時許，鄭州花園路與迎賓路交叉口，一名騎行電動車的女子因未佩戴頭盔被交警攔下。原本以為只是一次常規勸導，卻因交警的細心與溫情，讓這場相遇成為一次心靈的治愈。
當時，鄭州交警五支隊民警發現該女子眼眶泛紅，情緒低落。“您沒事吧？有什么我們可以幫忙的？”面對民警的關切，女子起初有些抵觸。但交警并未簡單執法，而是主動邀請她到路邊樹蔭下休息，像朋友一樣輕聲安慰。
原來，女子因家庭矛盾一時沖動騎車出門，路上又遇交警檢查，倍感委屈，情緒瞬間崩潰。“哭出來就好了！”民警遞上紙巾，耐心傾聽她的訴說，并開導她：“安全最重要，遇到事情咱冷靜處理，家人也會擔心的。”
溫暖的言語讓女子逐漸平復心情，她連連道謝，承諾今后會注意安全，妥善處理問題。
本以為故事就此結束，但一小時后，女子突然返回，將一件飲料送到民警執勤的路口，放下后轉身就走。
這突如其來的“回饋”讓執勤交警既意外又感動：“我們只是做了分內事，市民的理解就是最好的支持。”
這場執法中的“雙向溫暖”也引發網友點贊：“法律有尺度，執法有溫度，這樣的交警真暖心！”
鄭州交警提醒：騎行電動車務必佩戴安全頭盔，守護安全就是守護幸福。
記者 張玉東
《鄭州晚報》版面截圖
