

賣假煙的美宜佳 又被過期食品絆倒
新聞事件:繼今年315被曝光涉嫌出售假煙后,連鎖便利店美宜佳負責人因食品安全問題于近日被市場監管總局約談。其實,3個月前的廣東315晚會已投下一枚重磅炸彈。暗訪組在廣州、佛山、東莞三地隨機走入10家美宜佳門店,每一家都購買到了違規假煙。第三方檢測顯示,這些假煙的焦油、重金屬含量超標3至10倍,致癌物苯并芘最高超標47倍。和以往不同的是,這一次美宜佳不能再拿加盟門店當擋箭牌,監管的板子直接落在了總部頭上。6月8日,國家市場監督管理總局正式約談美宜佳控股總部負責人,事由直指多地門店常態化售賣過期食品,監管文件明確要求品牌搭建覆蓋總部、分支機構、終端門店的全鏈條風險管控與商品追溯體系。
記者點評:在消費者認知里,美宜佳已經是中國門店數量最多的便利店品牌之一。通過輕資產的加盟體系實現了快速擴張達到40147家門店,覆蓋全國240余座城市,甩開第二名易捷一萬多家門店。但快速擴張也帶來了加盟管理、食品安全、商品品質和終端運營等一系列挑戰。問題根源出在“松散加盟”模式上。美宜佳商品一旦送到店,保質期管理就全靠加盟商自覺。外資便利店總部對商品全程負責,而美宜佳的加盟商往往“買斷”貨品,過期損失得自己扛。更扎心的是,督導檢查流于形式——本該盯效期的巡店,變成催進貨的推銷會。消費者跨地域維權需轉接東莞總部,層級流轉之間,耐心被消磨殆盡。江西景德鎮的一名顧客買到假煙,撥通遠在東莞的投訴熱線,接線員的推諉與轉接,最終只留下一地怨念。
拼多多的焦慮 藏在財報與罰單里
新聞事件:曾幾何時,拼多多是資本市場公認的 “增長引擎”,連續多年保持高速增長,甚至在行業增速放緩時依然逆勢突圍。但2025年以來,這份增長神話開始出現裂痕,2025年全年歸母凈利潤994億元,同比下滑12%,上市以來首次全年凈利潤負增長。進入2026年一季度,拼多多總營收1062億元,同比增長11%,但對比過往增速,早已不可同日而語。2023—2025 年拼多多營收分別為2476億元、3938億元和4318億元,同比增速從90%驟降至59%,再滑落至10%左右。雪上加霜的是,日前,歐盟委員會向拼多多旗下跨境電商平臺Temu開出2億歐元(約15.6億元人民幣)天價罰單,創下歐盟《數字服務法》(DSA)生效以來的最高處罰紀錄。
記者點評:國內電商行業早已告別增量時代,進入殘酷的存量博弈階段,流量見頂、用戶增長乏力成為行業共識。拼多多賴以起家的“低價+補貼”模式,在行業早期能快速吸引用戶、搶占市場,但隨著阿里、京東持續加碼低價市場,抖音、快手直播電商強勢崛起,拼多多的低價優勢被不斷稀釋。
如果說國內利潤下滑是“慢性病”,那么2億歐元罰單就是“急性病”。拼多多將Temu視為繼國內電商后的第二增長曲線,寄托了突破國內增長瓶頸、打開全球市場空間的厚望,而這次被罰也讓其全球化擴張之路蒙上陰影。歐盟2億歐元罰單并非孤立事件,而是拼多多海外合規危機的集中爆發。近一年來Temu在全球多地接連被罰,罰單金額累計超20億元。未來,拼多多能否擺脫焦慮、破局重生,關鍵在于能否平衡好增長與合規、短期利益與長期發展的關系。而這場轉型之戰,不僅關乎拼多多自身的命運,也將為中國電商行業、跨境電商行業的發展,提供重要的借鑒與啟示。
本報記者 樊無敵

《鄭州晚報》版面截圖
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